02165581010 Anket Araması Yapılarak Bilgilerim Alındı!

Bugün, 0 216 558 10 10 numaralı hattan arandım ve Turkcell Superonline internet hizmetimle ilgili müşteri memnuniyet anketine katılmam istendi. Anket sonunda doğum yılım, il ve ilçem gibi kişisel bilgilerim soruldu, ancak başka herhangi bir özel bilgi paylaşmadım ve ankette herhangi bir işlem onayı vermem de istenmedi.

Söz konusu aramanın ardından, iznim dışında adım kullanılarak yapılacak hiçbir evraka ya da ses kaydına onay vermediğimi belirtmek isterim. Bu tür aramaların güvenilirliğinden ve bilgilerin korunmasından endişe duyuyorum. Konu hakkında açıklama yapılmasını ve güvenliğim konusunda bilgilendirilmek istiyorum.

Gerekli kontrollerin sağlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.