to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün 0216 558 10 10 numarasından arandım ve arayan kişi kendisini Turkcell olarak tanıttı. Görüşme sırasında bana oturduğum il, ilçe ve doğum yılım gibi kişisel bilgilerim soruldu. Aramanın anket amacıyla yapıldığı söylense de, bu durum bana şüpheli geldi ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişelendim.
Bu tür aramaların gerçekten Turkcell tarafından yapılıp yapılmadığının teyit edilmesini ve kişisel bilgilerimin güvende olduğuna dair bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca, bu tarz şüpheli aramaların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Bu arama sonucunda, bilgim dışında adıma yapılacak hiçbir işlemden sorumlu olmadığımı da özellikle belirtmek isterim.
25.08.2025 tarihinde sabah 09:30’da 0216 558 10 10 numaralı hattan arandım. Kendilerini Turkcell’in anket firması olarak tanıttılar ve bana anketle alakalı sorular sordular. Görüşme sırasında ismim ve soyadım soruldu. Herhangi bir onay kodu, şifre veya başka kişisel bilgi paylaşmadım. Bu aramadan s...
24.09.2025 tarihinde saat 17:16’da 0216 558 10 10 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Turkcell’den aradığını ve anket yapmak istediğini belirtti. Ancak konuşmanın yapay zeka tarafından yapılmış gibi olduğunu fark ettim ve hiçbir şekilde kişisel bilgi paylaşmadım. Sadece kim olduğum soruldu. Herhan...
30.09.2025 tarihinde saat 17.01’de, 0216 558 10 10 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Turkcell adına memnuniyet anketi yaptıklarını belirterek benden doğum yılımı, yaşadığım şehri ve mesleğimi sordu. Bilgilerimi verdikten sonra, arayan kişiye gerçekten Turkcell’den arayıp aramadıklarını sordu...
Yorumlar