to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Anket Araması Ve Kişisel Verilerin Hukuka Aykırı İşlenmesi Şikayeti
18.07.2026 tarihinde saat 15.53’te, 0216 295 99 36 numaralı hattan Erzurum’daki sabit telefon hattım arandı. Arayan kişi ismini ve bağlı olduğu şirketi açık bir şekilde belirtmedi, telefon operatörleriyle ilgili bir anket yapıldığı söylendi. Herhangi bir açık rızam alınmadan ankete başlanarak tarafıma sorular yöneltildi, sorduğum sorular ise yanıtsız bırakıldı.
Görüşme sırasında kullanılan sesin yapay zeka destekli veya otomatik bir sistem tarafından oluşturulduğunu fark ettim ve bu süreçte sesimin kaydedildiğinden şüphe duymaktayım. Numaramın hangi yolla elde edildiği, kişisel verilerimin hangi hukuki sebeple işlendiği ve hangi amaçla arandığım bana açıklanmadı. Bu durum, kişisel verilerimin izinsiz ve hukuka aykırı şekilde işlenmesi ihtimalini doğurmaktadır.
Bu şikayeti, olası bir hukuka aykırı kullanım durumuna karşı resmi bir kayıt oluşturmak amacıyla yapıyorum. Numaramın hangi yolla elde edildiğinin ve kişisel verilerimin hangi hukuki dayanakla işlendiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca varsa ses kaydım başta olmak üzere tüm kişisel verilerimin silinmesini ve silme işlemi gerçekleştirildiğinde bunun tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Bu numaradan aranan kişilerin benzer bir mağduriyet yaşamamaları için dikkatli olmalarını tavsiye ederim.
09.07.2026 tarihinde saat 19:26’da cep telefonuma *************** numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişi, kendisini televizyon ve radyo anketi yaptığını söyleyen ancak herhangi bir kurumsal isim paylaşmayan bir şirket adına arıyormuş gibi tanıttı. Konuşma sırasında verdiğim yanıtların akışından ve tepkinin doğallığından, görüşmenin büyük ihtimalle bir yapay zeka sistemi üzerinden gerçekleştirildiğini anladım. Sesimin hiçbir yerde, hiçbir amaçla kullanılmamasını istiyorum. Bu şikayeti, olası bir hukuka aykırı durumda nitelikte bir kayıt oluşması adına yazıyorum. Bundan sonra tarafıma benzer içerikli aramalar yapılmamasını, kişisel verilerimin hukuka aykırı şekilde kullanılmamasını ve tüm KVKK yükümlülüklerinin eksiksiz yerine getirilmesini bekliyorum