Türk Telekom Adına Yapılan Şüpheli Arama Ve Bilgi Güvenliği Endişesi

Bugün saat 11:57 civarında +902129220388 numaralı hattan, Türk Telekom adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. İnternet altyapım nedeniyle mevcut modemimin çalışmadığını, mutlaka değiştirilmesi gerektiğini söyleyerek beni yönlendirmeye çalıştılar. Yeni taahhüt başlatacaklarını ve 24 ay boyunca sabit 200 TL gibi bir ücret ödeyeceğimi, ancak bana 3.950 TL karşılığında modem satın alırsam bu kampanyadan yararlanabileceğimi belirttiler ve bu doğrultuda benden onay aldılar. Daha sonra +902129221245 numaralı numaradan arayıp adres teyidi istediler.

Görüşme sırasında benden Türk Telekom’un “kolay şifre” sisteminden doğrulama kodu almamı istediler ve bu şifre kodunu da kendileriyle paylaştım. Durumu tekrar değerlendirdiğimde, bu konuşmanın güvenilir olmadığı ve yanıltıcı, kötü niyetli olabileceği konusunda ciddi endişe duymaya başladım.

Türk Telekom adına aradıklarını söyleyen bu kişiler nedeniyle, bu görüşme sonucunda hattım, aboneliğim veya adıma açılabilecek herhangi bir işlem ya da doğabilecek her türlü olumsuzluktan sorumlu tutulmak istemediğimi belirtmek istiyorum. Aramanın yapıldığı numaranın ve bu kişilerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, yetkisiz veya sahte bir işlem varsa derhal iptal edilmesini ve gerekirse tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür aramaların tekrarlanmaması için hattımın ve kişisel bilgilerimin korunmasını rica ederim.

Elimde bu görüşmeye ait arama kaydı bulunmaktadır ve istenmesi halinde yetkili mercilerle paylaşmaya hazırım.