Zynga Okey Plus Hesabım Haksız Ban Kararı İçin İnceleme Ve İade Talebi

11 Nisan 2026 günü saat 18.16’da Zynga Okey Plus hesabım “çip transferi ve hizmet kartları ihlali” gerekçesiyle banlandı. Bu banın tamamen haksız olduğunu düşünüyorum.

Banlanmadan önce bir süre seyirde oyunu izledim. Masada oynayan iki oyuncudan birinin çipi azaldı ve sistem oyuncuyu otomatik olarak masadan attı, onun yerine ben oyuna girdim. Karşıdaki oyuncunun cezalı olduğunu gördüm, bu yüzden aramızda herhangi bir konuşma veya taş/çip alışverişi olması zaten teknik olarak da mümkün değildi. Oyunda bahisin yaklaşık iki katı kadar kasa birikmişti. Elimi oynadım, Okey döndüm ve Okey aradım, okeyi çekip ortaya attığım anda hesabım anında banlandı. Karşımdaki oyuncu ekli görünmesine rağmen hiçbir şekilde konuşma, anlaşma veya çip transferi yapmadık, böyle bir talepte de bulunmadık.

Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde sistem tarafından haksız ve sebepsiz yere banlandığımı düşünüyorum. Oyun içi kullanıcı bilgilerim 86199904909 ıd numaram... Daha önce yaşadığım başka bir banlanma olayında tarafıma sağlıklı bir dönüş yapılmadığı için bu kez destek ekibiyle ayrıca iletişime geçmedim.

Bu nedenle hesabımın detaylı olarak incelenmesini, yapılan hatalı tespitin düzeltilerek ban kararının iptal edilmesini ve hesabımın içindeki tüm çiplerimle birlikte eksiksiz şekilde tekrar tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.