to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Yırtılan Çizme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
2025 Şubat ayında Atılgan Store internet sitesinden yaklaşık 2000 TL ödeyerek Zuum Culin model çizme satın aldım. Ürünü mart sonuna kadar kullandım ve 3 gün önce tekrar kullanmaya başladığımda, yan tarafında yırtık oluştuğunu fark ettim. Çizmeyi yalnızca ofis ortamında, normal koşullarda kullandım ve herhangi bir zorluğa maruz bırakmadım.
Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması beni şaşırttı. 10 yıllık deri ayakkabım halen sağlamken, 8 ayda yırtılan yeni bir ürünün bu şekilde bozulması kabul edilebilir değil. Sorunumla ilgili Atılgan Store müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak daha sorunu anlamadan, beklemekten bozulmuş olabileceğini söyleyip kesin bir dille yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ürünün arkasında durulmadığını düşünüyorum.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini, değişim ya da para iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.
