to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz ING Bank Hesabından Zurich Sigorta Kesintisi Ve Geciken İade
ING Bank hesabımdan 25 Eylül 2026 tarihinde gece, bilgim ve iznim olmadan Zurich Sigorta adına “kredi ödemesi” adı altında 6.203,05 TL tutarında sigorta işlemi yapılmış. Bu durumu, ev kredimi ödeyeceğim gün olan 28 Eylül’de hesabımdaki eksik bakiyeyi fark ettiğimde anladım ve yaklaşık 13 dakikalık bir telefon görüşmesi sonucunda sigortanın iptalini sağladım. Görüşme esnasında ücret iadesinin yapılacağı söylendi; ancak ben, kredimi ödeyebilmek için kendi imkanlarımla tekrar para ekleyerek ödememi gerçekleştirdim.
Daha sonra Zurich Sigorta ile görüştüğümde IBAN’ım alındı ve iademin 7 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla ne iadem yapıldı ne de işlemle ilgili herhangi bir iptal onayı veya bilgilendirme tarafıma ulaşmadı.
İznim olmadan yapılan bu sigortanın tamamen iptal edilmesini, 6.203,05 TL tutarındaki kesintinin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.
