to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta nezdinde kasko poliçeme ilişkin 1519184 numaralı hasar dosyamdan doğan alacağın ödemesi, dosyada mevcut v...ekaletnameye rağmen vekil avukata yapılması gerekirken, şirket tarafından araç sahibi isim‑vekil IBAN bilgisi birlikte kullanılarak 29.09.2026 tarihi için ödeme günü verildi. Ancak
Zurich Sigorta’da kasko poliçem kapsamında açılan 1389859 numaralı dosyam, Şubat ayında açılmış olmasına rağmen hâlâ son...uçlandırılmadı ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Dosya ilk açıldığında “modül” denilerek yönlendirildim, modül tarafında istenen tüm işlemleri eksiksiz tamamladım. Ardında
Zürih Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Haziran 2026’da bir kaza yaşadık ve sigorta şirketi bizi anlaşmalı servis ol...arak İstanbul Kağıthane’deki Üstün Dostlar Oto Tamir’e yönlendirdi. Araç yaklaşık üç ay serviste kaldı ve teslim almaya gittiğimizde, aracın kompresör ile boyandığını görünce aracı
03.09.2026 tarihinde karıştığım bir trafik kazası sonrasında, kazada tamamen kusurlu olan karşı tarafın sigortası olan Z...ürih Sigorta nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Karşı tarafın zorunlu trafik sigortası Zürih Sigorta’dan olmasına rağmen, aracıma ait hasar dosyası 45 günü aşkın süredir sonuçlandırıl
Zurich Sigorta trafik poliçesi kapsamında hasar dosyası açtığımız Fiat Fiorino marka aracın onarımı tamamlanmasına ve do...sya 21 Eylül 2026 tarihinde kapatılmasına rağmen, servise yapılması gereken hasar ödemesi hâlâ gerçekleştirilmemiştir. Servis olarak yaklaşık 140.500 TL tutarındaki onarım bedeli
07 Ekim 2022 tarihinde Antalya Muratpaşa, M**** K******** Caddesi’nde aracım kaza yaptı. Kasko poliçemin son günüydü ve ...aynı sigorta şirketinden birkaç gün önce yeni kasko da yaptırmıştım. Kaza sonrası hemen merkezi aradığımda, süresi henüz bitmemiş olan poliçemin sistemden silindiğini öğrendim ve u
Zurich Sigorta nezdinde 34 mhy 196 plakalı aracımız için açılan 1512730 numaralı hasar dosyasının kapanışı eksper tarafı...ndan 25.09.2026 tarihinde verildi, dosyanın tam kapanışı ise 26.09.2026 tarihinde gerçekleşti. Buna rağmen sistemde dosya hâlâ “incelemede” olarak görünmekte ve süreçle ilgili hiçb
"Şikayetimden 2 gün sonra arandım. Arayan müşteri temsilcisi konuya hakim ve çözüm odaklıydı. Şikayetimi takip eden 1 hafta içerisinde pert ücretimi aldım. Teşekkürler"
19.08.2026 tarihinde Ford Focus marka aracımla kaza yaptım ve aracım perte ...çıktı. Zurich Sigorta’dan kasko kapsamında alacağım tazminat ödemesi için s
Zurich Sigorta’da 1512283 numaralı trafik hasar dosyam ile ilgili yaşadığım ödeme gecikmesini belirtmek istiyorum. 03.09....2026 tarihinde hasar dosyası açıldı, aracım onarıldı ve tarafıma teslim edildi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme günü verilmedi. Telefonla müşteri hi
30.08.2026 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve kazada tamamen karşı taraf kusurlu çıktı. Bu kazaya istinaden açılan ...1534508 numaralı hasar dosyam kapsamında aracım 05.09.2026 tarihinde servise teslim edildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen zürih Sigorta tarafından araç onarım be
"Öncelikle bana dönüş yapmaları çok hoşuma gitti konu ile ilgili gelen bir değerlendirme yapıldı kendilerinden memnun kaldım arayan hanımefendi gayet Anlayışlı ve kibardı dönüş yapılması çok çok güzel"
Bugün Zurich Sigorta üzerinden yaptığım bir telefon görüşmesinde hem Zurich... Sigorta’nın hem de bankamın uyguladığı genel sistem nedeniyle kredi kartı
"Zürih sigorta Samet bey aradı sağ olsun hemen halletti kendisine teşekkür ediyorum ve müşteri hizmetlerini"
Renault Megane 4 aracımla 2026 yılı Ocak ayı sonunda, kusurlu tarafın Zurich Sigorta’ya ait bir araç olduğu bir trafik k...azası yaşadım. Bu kaza sonrasında aracım için değer kaybı talebinde bulundum ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen süreç hâlâ sonuçlanmadı. Zurich Sigorta’yı tele
Zurich Sigorta’daki 1506440 numaralı araç hasar dosyam kapsamında yapılması gereken ödeme tarafıma eksik olarak yatırıld...ı. Poliçem gereği 41.110 TL ödeme yapılması gerekirken, hesabıma sadece 26.840 TL ödeme yapıldı ve aradaki ciddi fark hiçbir şekilde açıklanmadı. 29.09.2026 tarihinde bu eksik öde
Zurich Sigorta nezdindeki 1499947 numaralı kasko hasar dosyası kapsamında düzenlenen ibraname hem araç sahibi hem de avu...kat tarafından imzalanmış olmasına rağmen şirket tarafından hâlâ eksik evrak olarak görülmektedir. Belgede imza eksikliği bulunmamasına rağmen tarafımıza sürekli olarak “evrak bize
"Ödeme Yapıldı, İlginiz İçin Teşekkürler..."
Zurich Sigorta trafik sigortam kapsamında pert olan aracım için açılan 1493...687 numaralı hasar dosyamla ilgili haftalardır ödeme bekliyorum. Dosyamın y
31540636 numaralı Zurich kasko poliçem kapsamında yaşadığım ikame araç ve aracımın teslim süreciyle ilgili mağduriyetimi... ve Zurich Sigorta’dan şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum. Aracımı 22 Eylül tarihinde servise bıraktım. Poliçem gereği ikame araç hakkım olmasına rağmen, 30 Eylül saat 17.00’d
Özel servis işletmecisiyim ve Zurich Sigorta’ya ait 1521693 numaralı hasar dosyamla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyoru...m. 16.09.2026 tarihinde hasar dosyasını açtım, aracın onarımını tamamlayıp müşterime teslim ettim ancak yaklaşık 24.500 TL tutarındaki ödemem hâlâ yapılmadı. Zurich Sigorta’nın in
"Yardımları için ikame araç bölümünde çisem ve derya hanıma genel müdürlükten buse hanıma ilgi ve alakaları için teşekkür ederim."
Zurich Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemde, hasarlı aracımı kendi ileri... servis noktalarına götürmem halinde sınırsız gün ikame araç verileceği ve
Zurich Sigorta tarafından 25.09.2026 tarihinde tarafıma 7 gün süreyle Peugeot 2008 marka‑model ikame araç tahsis edildi.... 30.09.2026 tarihinde araç seyir halindeyken yaklaşık 3–4 saniye boyunca motor arızası uyarısı verdi. Bunun üzerine aracı bana teslim eden valeyi telefonla arayarak durumu bildirdi
Zurich Sigorta’dan Sigortam.net aracılığıyla üst paket seyahat sağlık sigortası satın aldım. 21 Ağustos’ta Antalya’dan P...rag’a yaptığım uçuşta valizim kırıldı ve havaalanında bununla ilgili resmi rapor tutturdum. Seyahatim boyunca, ülkeler arasında yer değiştirirken de dahil, bu kırık valizi yanımda
"Teşekkürler hızlı bir şekilde dönüş yapıldı. Telefon sistemlerinde iyileştirme yapıldığı bilgisini verdiler."
Fuzulev aracılığı ile yapılan kasko sigortasında iletişimsizlik ve düşük pert bedeli mağduriyeti Fuzulev aracılığıyla Z...urich’ten yaptırdığım tam kapsamlı kasko kapsamında, 27.08.2026 tarihli kazama ilişkin pert süreci hâlen devam etmektedir. Ancak hem iletişim hem de araç değerleme konusunda ciddi
14.08.2026 tarihinde karıştığım maddi hasarlı trafik kazasında ilk değerlendirmede karşı tarafa yüzde yüz kusur, tarafım...a ise yüzde sıfır kusur verildi. Bu aşamadan sonra itirazı ben değil, ilk aşamada kusurlu çıkan karşı taraf yaptı ve yapılan bu itiraz ile birlikte komisyon süreci sonunda kusur or
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
