to read complaints and reviews, or file yours.Zümrüt Halı Yıkama/ Halımı Mahvetti Ve Arkasında Durmuyor!
Zümrüt halı yıkama (Aydos) mayıs ayında 8 halımı yıkanması amacıyla teslim ettim. Halılarım teslim edildi ancak salon halım teslim sırasında personel hatası yüzünden halıyı sardıkları poşetin ucu açık kalıyor ve halım araba yağı oluyor. Kendileriyle görüştüm halıyı alıp lekeyi çıkartacağını söylediler ve halımı geri aldığımda o parlak ipek halı gitmiş yerine yarısı parlak yarısı mat alaca bulaca bir halı teslim ettiler. Ve halımda yay şeklinde başka leke vardı! Tekrar söylediğimde halıyı tekrar yıkadıklarını güneş yüzünden bu şekilde olduğunu ve tekrar alıp düzelteceklerini söylediler ve yine güvenip verdim ancak yine hüsran halımı çöp ettiler ve maalesef ki faturasız işlem yaptıkları için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuramıyoruz. Kendilerine güvenip fatura bile vermediler. Asla hakkımı helal etmiyorum. İnşallah iflas edersiniz.
Arkadaşlar 6 aydır söyleyip dakikalarca telefonla görüşme sağladığımda "halınızda leke yok bu nedenle bizlik bir durum yok" diye dönüş aldığım zümrüt halı yıkama beni arayarak halımı son kez alıp düzeltmek için yıkayacaklarını söylediler ve maalesef ki yine verdim. Halımı 29 aralıkta alıp 13 ocakta teslim ettiler. Bulutlanmalar öncekine göre daha iyi ancak yine farklı bir izle geri vermişler. Hakkımı asla helal etmiyorum. Allah sorsun hakkımı. Bir halıyı 6 ayda tam 4 kez yıkadınız ve 4 yıl eskittiniz. Faturasız işlem yaptığınız içinde maliyeye şikayet edeceğim. Halımın yenisi gelene kadar bu işin peşini asla bırakmayacağım. Sosyal medya üzerinden de yayımlayacağım. İnsanlar siz eşyalarını mahvedin diye çalışmıyor ve size teslim etmiyor. Madem 28 yıllık firmasınız, hatanızı telafi edin lütfen. Halımın baştan sona kadar halini ekliyorum. Zümrüt halı pişmanlıktır! Bu mübarek aylarda halının her üzerinden gezdiğimde sıkça anıyorum firmanızı.
