Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Zumabet’te 20.000 TL Havalesi Yansımadı, Acil Çözüm Ve Açıklama Talebi

Cihan
Cihan
ZumaBet
30 Mayıs 21:5446

30.05.2026 tarihinde saat 20.26’da Zumabet hesabıma kendi banka hesabımdan havale/EFT yöntemiyle 20.000 TL yatırdım. İşlem banka tarafından başarılı olarak sonuçlanmasına rağmen, para Zumabet bakiyeme yansımadı.

Canlı desteğe bağlanarak durumu ilettim ve istenen tüm belge ve dekontları eksiksiz şekilde gönderdim. Buna rağmen saatlerdir “işleminiz kontrolde” denilerek oyalandım, net bir açıklama yapılmadı ve para hâlâ hesabıma eklenmedi. Büyük bir meblağ söz konusu olduğu için mağduriyet yaşıyorum ve paramın akıbetiyle ilgili ciddi endişe duyuyorum.

Zumabet’in 20.000 TL’lik havale işlemini derhal inceleyip bakiyeme yansıtmasını ve yaşattığı mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapmasını talep ediyorum.

1 Haziran 12:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz yatırım talebi ilgili birimlerimiz tarafından incelenmiştir. Yapılan kontrollerde, “Cihan D.” adına gerçekleştirilmiş ve sistemimize ulaşmış herhangi bir yatırım işlemi görüntülenmemektedir. Tarafımıza iletilen dekont üzerinde yapılan incelemede ise belge üzerinde tutarsızlıklar ve sonradan düzenleme şüphesi oluşturan alanlar tespit edilmiştir. Bu nedenle ilgili dekont, güvenlik prosedürlerimiz kapsamında geçerli ödeme belgesi olarak değerlendirilememiştir. İşlemin tekrar kontrol edilebilmesi adına, bankanızdan alınmış orijinal dekontu ve işlem bilgilerini eksiksiz şekilde canlı destek ekibimizle paylaşmanız gerekmektedir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Zumabet Destek Ekibi

Cihan
Cihan
3 Haziran 22:45

Banka dekontuna oynama var diyecek kadar acizsiniz yazık

Benzer Şikayetler

1

3000 TL Havalesi Hesaba Yansımıyor Ve Destekten Açıklama Talep Ediliyor

Ramazan
6 Mayıs 03:09222

05.05.2026 tarihinde Supertotobet hesabıma havale ile para yatırdım ancak 3.000 TL tutarındaki bu para hâlâ hesabıma yan...