to read complaints and reviews, or file yours. 
Zumabet sitesinde deneme bonusu şartlarını Gate of Olympus oyununda eksiksiz yerine getirerek 500 TL tutarında havale 1 yöntemiyle çekim talebi oluşturdum. Üzerinden yaklaşık 45 dakika geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ beklemede görünmekte ve tutar hesabıma geçmemiş durumda.
Site içinde talebimin akıbetiyle ilgili net bir bilgi alabileceğim bir birim bulunmuyor. Canlı destek ile görüştüğümde ise “işleminiz sırada, bilgi veremiyoruz, burası risk hattı değil, çözüm hattı değil, anlamıyor musunuz” şeklinde ifadeler kullanıldı. Bu yaklaşım ve bilgilendirme eksikliği beni hem mağdur etti hem de güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Zumabet hesabımda kayıtlı telefon numaram ve iletişim için de m***************@gmail.com adresim üzerinden tarafıma ulaşılmasını, 500 TL tutarındaki havale çekim talebimle ilgili gerekli kontrollerin ivedilikle yapılarak işlemin sonuçlandırılmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
