to read complaints and reviews, or file yours. 
Zumabet hesabıma, kullanıcı adı ve şifremden tamamen emin olmama rağmen giriş yapamıyorum. Sistem şifremi kabul etmediği için defalarca denemek zorunda kaldım ve bunun sonucunda hesabım kilitlendi.
Çok sayıda başarısız giriş denemesi sonrası tarafınızdan telefonla arandım, gerekli bilgi teyitleri yapıldı ve bana dönüş sağlanacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Oyun oynamak ve hesabımı normal şekilde kullanmak istiyorum fakat bu belirsizlik nedeniyle beklemede kaldım.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak hesabımın acilen yeniden aktif edilmesini ve şifre/giriş problemimin kalıcı olarak çözümlenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
