Linkle Üye Olduğumda Bonus Gelmedi Ve Yanıltıcı Reklam
Zumabet’ten tarafıma gelen mesajdaki yönlendirme linkiyle siteye giriş yapıp üyelik oluşturdum. Buna rağmen üyelik sonrası vaat edilen Bonus hesabıma tanımlanmadı. Panel üzerinden canlı destekle görüştüğümde, linkle üyelik açmadığım gerekçesiyle Bonus verilemeyeceği söylendi. Oysa siteye tam olarak gönderdikleri link üzerinden üye oldum ve linkle üye olup olmadığımı neye göre değerlendirdiklerini de açıklamadılar.
Ayrıca neredeyse her benzer sitede bulunan deneme bonusu ve üyelik bonusu Zumabet’te olmadığı ya da sunulan bonusların üyelere yansıtılmadığı izlenimini edindim. Bu durum hem reklamlarda vaat edilenlerle çelişiyor hem de kullanıcı güvenini zedeliyor.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum. Üyeliğimi açarken kullandığım telefon numaram ve kayıt bilgilerim üzerinden kontrol edilerek, üyeliğimin gerçekten linkle açıldığının tespit edilmesini ve tarafıma vaat edilen bonusun eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Zumabet Müşteri Destek Ekibi
Canlı destek şikayetim hakkında yardımcı oldu. Teşekkürler.
