to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Bilgi Verildi, 2000 TL Bakiyem Açıklama Olmadan Silindi
Zomabet adlı siteye üye olduktan sonra kimlik bilgileri, banka hesap bilgileri, e-Devlet ve ikamet adresi gibi son derece hassas bilgiler talep ettiler. Bu bilgileri verdikten sonra ise hesabımdaki bakiyeye müdahale edildi ve bugün hesabımdaki 2.000 TL hiçbir gerekçe açıklanmadan silindi.
Site içindeki canlı destekle görüştüğümde ise net bir açıklama yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı ve param iade edilmedi. Hem bu kadar kişisel bilgi istenmesi hem de sonrasında bakiyemin habersizce sıfırlanması beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvenimi tamamen sarstı.
Zomabet’in, hesabımdan silinen 2.000 TL tutarındaki bakiyemin derhal ve eksiksiz şekilde iadesini ve bu işlemle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Zumabet isimli sitede bugün Android telefonum üzerinden hesabımı kullanırken, tüm kişisel bilgilerimi almalarına rağmen tanımladıkları Bonus sonrası hesabımdaki 2.500 TL bakiyenin silindiğini fark ettim. Hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan bu bakiyem bir anda hesabımdan yok edildi ve bu durum beni mağdur etti.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Zumabet canlı destek ve destek hattı üzerinden çözüm talep etmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Site bu tutumuyla güven vermemekte ve kullanıcılarını mağdur etmektedir.
Zumabet’in silinen 2.500 TL bakiyemi derhal hesabıma iade etmesini, hesap güvenliğimle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapmasını ve bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Siteye üye olmayın sizden bütün bilgileri istiyorlar banka hesap bilgileri kimlik ön arka e devlet ikametgah para çekmeye gelince ve hazır yalan hemen bakiyeyi siliyorlar
Değerli üyemiz, Aynı IP üzerinden aynı kodu kullanan birden fazla üyelik tespit edilmiştir. Promosyon suistimali nedeniyle kaznaç iptal edilmiştir. Saygılarımızla, Zumabet Destek Ekibi
