to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mart 2026 tarihinde saat 16:45 ile 18:00 arasında Zumabet spor bahisleri bölümünde yaşadığım bir bakiye problemi hakkında şikayetçiyim. Dün yatırdığım para ve aldığım Bonus ile birlikte kasamda toplam 8.800 TL bulunuyordu. 3.800 TL kaybettim, kalan 5.000 TL ile bir maça bahis aldım ve kasam 9.200 TL’ye yükseldi. Ardından 4.200 TL ile tekrar bahis aldım ve kasamda 5.000 TL bıraktım.
Aldığım bu bahsin de kazanmasıyla kasam 12.650 TL’ye yükselmesi gerekirken bir anda 5.000 TL bakiyem silindi ve hesabımda 7.650 TL kaldı. Kazanan kuponum sistemde kayıp olarak gösterildi. Canlı desteğe yazdığımda kupon tekrar kazanç olarak gösterildi ancak bakiyem hâlâ düzeltilmedi. Kullanıcı adım frkn1221’dir ve tüm bu işlemlerle ilgili ekran görüntülerim mevcuttur.
Dünden beri hem canlı destekten hem de WhatsApp hattından defalarca kez yazmama rağmen sadece “dönüş sağlanacak” denilip somut bir çözüm üretilmedi. Yaklaşık 25 saattir özellikle yeni bahis almaktan kaçınıyorum ki bakiye karışmasın, sorunun net bir şekilde tespit edilip düzeltilmesini istiyorum.
Zumabet’ten, hesabımla ilgili gerekli incelemenin detaylı şekilde yapılarak eksik görünen 5.000 TL bakiyemin düzeltilmesini ve gerçek kazancımın hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Zumabet’te bugün aldığım promosyon kodu ile verilen maç freebetini kullandım, 500 TL’lik kupon yaptım ve kuponum 1.250 TL kazançla tuttu. Promosyon kodunun tüm şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen kazancım ödenmedi, ayrıca hesabımdaki bakiyem de tamamen silindi. Durumu canlı destek ile görüştüğ...
Zumabet hesabıma 6.000 TL yatırım yaptım ve oyunlar sonucunda bakiyem yaklaşık 90.000 TL’ye yükseldi. Bugün az önce para çekme talebi verdikten yaklaşık 3 dakika sonra hesabım kilitlendi ve para çekme talebim sistem tarafından reddedildi. Herhangi bir kural ihlali, inceleme veya benzeri bir gerekçe...
