Ertelenen Maçlı Kuponun Gecikmesi Ve Kazancımın Ödenmemesi

Zumabet’te oynadığım ve içinde ertelenen maç bulunan kuponum, üzerinden 12 saatten fazla süre geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Ertelenen maça rağmen kuponumun bu kadar uzun süre beklemede kalmasını anlamıyorum ve bu durumun siteye yakışmadığını düşünüyorum.

Kaybeden maçlar çok hızlı bir şekilde sonuçlandırılırken, ertelenen maç içeren kuponların bu kadar gecikmesi adil gelmiyor. Bu gecikme nedeniyle kazancım hesabıma yatırılmadı ve mağduriyet yaşıyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak hesabım üzerinden gerekli kontrollerin yapılmasını, ertelenen maçın bulunduğu kuponlarımın acilen sonuçlandırılmasını ve paramın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.