Ertelenen Maç Sonuçlandırılmadığı İçin Kupon Ve Bakiye Belirsizliği

Zumabet üzerinde oynadığım kupondaki ertelenen maç, üzerinden 24 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu nedenle hem kuponum hem de bakiyemle ilgili süreç belirsiz kaldı ve mağduriyet yaşıyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak sistem üzerinden rahatlıkla tespit edilebilecek bu sorunun bir an önce incelenerek ertelenen maçın sonuçlandırılmasını ve kuponumla ilgili işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde üyeliğimi iptal etmeyi düşündüğümü belirtmek istiyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Zumabet yetkililerinden acil şekilde dönüş ve çözüm bekliyorum.