Ertelenen Maç İçeren Kuponlarda Ödeme Gecikmesi Kabul Edilemez
Zumabet üzerinde yaptığım kuponlarda ertelenen maçlarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ertelenen maçların oranının 1 olarak değerlendirilmesini biliyorum ve buna bir itirazım yok ancak kuponlar tuttuktan sonra ödemelerin 24 saat bekletilmesini kabul etmiyorum.
Kupon tuttuğu halde yalnızca içinde ertelenen maç olduğu için kazancım hemen hesabıma yansıtılmıyor, 24 saat bekletiliyorum. Müşteri olarak böyle bir bekleme süresine zorunda olmadığımı düşünüyorum. Kazanan kuponların, ertelenen maç bulunsa bile, oranları 1 olarak işlenip ödemesinin derhal yapılmasını talep ediyorum.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim. Bu uygulamanın kullanıcıyı mağdur etmeyecek şekilde yeniden düzenlenmesini ve ertelenen maç içeren kazanan kuponların ödemelerinin bekletilmeden yapılmasını rica ediyorum.
Konu hakkında yardımcı oldukları için destek ekibine teşekkür ederim. Site güvenilir.
Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Zumabet Müşteri Destek Ekibi
