Ertelenen Maçın Sonucu Günlerdir Açıklanmadı Kuponum Belirsizlikte Kaldı

Betiton hesabımda yer alan ertelenmiş bir maç, üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Maçın ertelenmesinin üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen kuponum hâlâ açık görünüyor ve bu durum hem oyun planımı hem de bakiye kullanımımı olumsuz etkiliyor.

Sorunun bir an önce incelenerek ilgili maçın sonucunun sisteme doğru şekilde yansıtılmasını ve kuponumun neticelendirilmesini istiyorum. Aksi takdirde bu belirsizlik ve mağduriyet nedeniyle üyeliğimi iptal etmeyi düşündüğümü belirtmek isterim.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; bu nedenle hesabımla ilgili incelemenin sistem üzerinden sağlanmasını ve tarafıma hızlı bir dönüş yapılmasını rica ediyorum. Yetkililerin bu konuda en kısa sürede yardımcı olmasını bekliyorum.