Deneme Bonusum IP Çakışması Nedeniyle Verilmedi

Zumabet sitesine, deneme bonusu reklamlarını görerek üye oldum. İlk üyeliğimi açtıktan sonra deneme bonusumun otomatik olarak tanımlanmasını bekledim ancak herhangi bir Bonus yüklenmedi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım ve nedenini sorduğumda, IP çakışması olduğu için bonusun verilmediği bilgisi paylaşıldı.

Bu, sitedeki ilk üyeliğim olmasına ve daha önce hiç hesap açmamış olmama rağmen IP çakışması gerekçesiyle bonusumun reddedilmesini kabul etmiyorum. Reklamlarda vaadi yapılan deneme bonusunun, üyelik açtıktan sonra bu şekilde keyfi bir gerekçeyle verilmemesi beni mağdur etmiştir.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi ve hesap bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum. Hesabımın incelenerek deneme bonusumun tanımlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.