Superbet İlk Üyelikte IP Çakışması Nedeniyle Deneme Bonusunun Reddedilmesi

Superbet sitesine, deneme bonusu reklamlarını görerek üye oldum. Özellikle bu bonusu kullanmak için yeni bir üyelik açtım ancak üyeliğimi oluşturduktan sonra beklememe rağmen deneme bonusum hesabıma tanımlanmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak durumu sordum.

Canlı destek, IP çakışması olduğu için bonusun yüklenmediğini belirtti. Ancak bu benim sitedeki ilk üyeliğim ve yeni bir hesap açmış durumdayım. İlk üyeliğimde IP çakışması gerekçesiyle Bonus alamamam hem mantıksız hem de mağduriyet oluşturan bir durumdur.

Reklamlarında vadettikleri deneme bonusunun, ilk üyeliğim olmasına rağmen IP gerekçesiyle tarafıma verilmemesinin düzeltilmesini ve hak ettiğimi düşündüğüm deneme bonusunun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemediğimi de özellikle belirtmek isterim.