to read complaints and reviews, or file yours. 
Zula bilgisayar hesabıma yaklaşık 1 haftadır erişim sağlayamıyorum. Hesabımı oluştururken kullandığım mail adresime ve kayıtlı GSM numarama doğrulama veya giriş için hiçbir şekilde kod gönderilmiyor. Hem mail adresimi hem de telefon numaramı doğru girmeme rağmen sistem sürekli “Kullanıcı adınız belirttiğiniz e-posta adresine gönderilemedi, lütfen kontrol ediniz.” hatasını veriyor. GSM numarama kod talep ettiğimde de aynı hatayla karşılaşıyorum.
Bu durum nedeniyle mevcut hesabıma giremiyorum, ayrıca yeni bir hesap da oluşturamıyorum. Hesabıma kayıtlı mail adresim e*****************@gmail.com, kayıtlı GSM numaram ise 0546********48’tir. Hesabımda satın alım yapmış olduğum ürünler, silah desenlerim ve kendime ait kullanıcı adım bulunuyor ve şu anda hepsini fiilen kaybetmiş durumdayım.
Mail gönderip form doldurarak destek talebinde bulundum ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını, mümkün değilse en azından hesabıma bağlı satın alımlarımın ve oyun içi ilerlememin mağduriyet yaşamayacağım şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Zula PC hesabım bugün çalındı ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımın bağlı olduğu e‑posta adresi o*********@gmail.com idi, ancak hesabı ele geçiren kişi e‑posta adresini, telefon numarasını, şifresini ve kullanıcı adını dahil olmak üzere her şeyi değiştirmiş durumda. Zula’nın resmi web ...
Zula oyun hesabımın şifresini unuttuğum için yaklaşık 1 aydır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifre sıfırlama ekranından hem e-posta adresime hem de telefon numarama doğrulama kodu göndermeyi deniyorum, ekranda kodun gönderildiği yazıyor ancak hiçbir şekilde tarafıma kod ulaşmıyor. Bu nedenle şifrey...
02.03.2026 tarihinde sorunsuz bir şekilde giriş yaptığım Zula PC hesabıma aynı gün akşam saat 23.10 civarında haberim olmadan giriş yapılıp şifresi değiştirilmiş. Hesabıma kayıtlı telefon numaram hâlâ aktif ve kendi cihazımdan “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek SMS ile kod alıp şifre değiştir...
Uzun yıllardır Zula oynayan ve hesabını kendi oluşturmuş bir oyuncuyum. Hesabıma en son yaklaşık 1 yıl önce sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum. Daha sonra oyuna girmek istediğimde şifremi kabul etmedi, şifre yanlış uyarısı aldım ve telefon numarama doğrulama veya kod da gelmediği için hesabım...
Zula Mobile oyununda Android cihazım üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım Google (Gmail) ile bağlıydı, ancak son güncellemeden sonra giriş ekranında Gmail seçeneği tamamen kayboldu. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Sorunu çözmek için destek ekibiyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşam...
Yorumlar