Zula Hesabımda Rankım Haksız Şekilde Sıfırlandı

Zula bilgisayar sürümünde, +bababen! M_? Oyun içi kullanıcı adına sahip ve yıllardır emek vererek oynadığım hesabıma, hiçbir hile kullanmadığım halde kısa süre içinde iki defa üst üste rank banı uygulandı ve her iki seferinde de rütbem sıfırlandı. Yaklaşık üç gün önce tekrar aynı durumla karşılaştım ve bütün emeğim bir anda silinmiş oldu.

Durumu anlatmak için mail yoluyla Zula yetkililerine ulaştım, ancak bana gerekçe olarak yalnızca “hile kullanıyorsunuz” denildi. Kesinlikle ve kesinlikle bugüne kadar bir kez bile hile kullanmadım, hile programı denemedim, buna teşebbüs dahi etmedim. Tarafıma iletilen herhangi bir somut kanıt gösterilmedi, sadece genel bir hile suçlaması yapıldı. Oyun içi performansım da zaten bunu desteklemiyor; hile kullanan bir oyuncu olsam bütün maçları kazanmam beklenirken, oynadığım maçların önemli bir kısmını kaybediyorum ve olağan dışı bir istatistiğim bulunmuyor.

Herhangi bir hile belirtisi, açık bir kanıt olmadan hesabıma rank banı verilmesi ve rütbemin sıfırlanması, uzun süredir verdiğim emeğin boşa gitmesine neden oldu. Bu tür haksız ban uygulamalarının, sadece benim değil birçok oyuncunun motivasyonunu düşürdüğünü ve oyuncu kitlesinde ciddi bir azalmaya yol açtığını düşünüyorum. Zula’nın bu konuda kendi oyuncusunu mağdur eden kararlarla adeta kendi kitlesine zarar verdiğini, bu hatalı uygulamalara en kısa sürede bir dur denilmesi gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.

Hesabımın tüm maç kayıtları ve verileri üzerinden detaylı bir şekilde tekrar incelenmesini, haksız yere verilen rank banının kaldırılmasını ve emek vererek ulaştığım rütbenin eksiksiz şekilde geri iade edilmesini talep ediyorum.