to read complaints and reviews, or file yours. 
Zuhal Müzik'ten aldığım gitarı 19 Haziran'da teslim ettim, üzerinden 1 ay geçti. Sonrasında bana dönüş yapıldı. Yasal süreyi aştıkları için haklarımı kullanmak istediğimi söylediğimde, hakkımın oluşmadığı ve 22. günde oluşacağı belirtildi. Oysa Tüketici Kanunu ve ilgili yönetmeliğe göre 20 gün olması gerekirken, sorun çıkarılıyor. Şimdi de hak kaybımın olması için 5 Temmuz'da göndermişsiniz deniliyor. Kurumsal bir firma olduğu için tercih etmeme rağmen, müşteriyi mağdur ve haksız çıkarmak için haksız bir şekilde davranılıyor. Tarafıma oluşan haklarımı talep ediyorum.
Merhaba zuhal müzikten 3 Temmuz da almış olduğum ürün 5 Temmuz da elime ulaştı. Elektro Akustik gitar sipariş vermeme rağmen bana elektro gitar göndermişler. Ürünün üstünde benim sipariş vermiş olduğum ürün bilgileri var ama yanlış ürünü nasıl göndermeyi başardıklarını anlamadım. 7 Temmuz da değişim...
2 Eylül 2024 tarihinde Uniq İstanbul Zuhal Müzik mağazasından gitar satın aldım. 4 Eylül tarihinde iadesini yapmak için mağazaya götürdüm. Mağazadaki çalışan 14 gün geçmediği için iade alabileceklerini fakat öncesinde incelenmesi gerektiğini söyledi. 6 Eylül tarihinde mağaza çalışanı iletişime geçip...
Yorumlar