Zücem Züccaciye Nazilli'deki Alışveriş Merkezinde Satın Alınan Ütü Masasının Kalitesizliği Ve Garanti Sorunları

Cengiz

Zücem Züccaciye

25 Aralık 2023 16:22

404

2022 mart ayında Aydın/Nazilli Altıntaş, Mimar Sinan Caddesi no 20 de bulunan zücem AVM den ütü masası aldık.
Ütü masasının çok kaliteli olduğunu ve 2 yıl garantisi olduğunu söylediler.
Lakin 2 yıl dolmadan ütü masasında ciddi şekilde paslanma, keçe ve örtüsünde yırtılma meydana geldi. Geçen gün mağazaya götürdüğümde oradaki satış elemanı bayan böyle paslanma olması normal değil firmaya göndeririz değişim yaparız diye söyledi. Lakin bugün firmadan aradıklarında tamamen Paslanmanın kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Yapabilecek bir şeylerinin olmadığını söylediler. Yıllarca ütü masası kullandık farklı yerlerden almış olduğumuz ve farklı markalar böyle paslanma ile ilgili hiçbir sorun yaşamamamıza rağmen bizi garantisi devam eden bir ürünün böyle duruma gelmesinde müşteriyi suçlayan ve bana karşı istediğin yere şikayet etmeye başlayabilirsin şeklinde konuşması asla kabul edilebilir bir şey değildir. Acilen değişim sağlanmasını istiyoruz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Secattin sonuçtan hiç memnun değil

Wingoline Masa Sandalye 3 Sefer Yanlış ve Hasarlı Gönderdi

Secattin

Wingoline

12 Eylül 2023 13:40

421

Podyum AVM'de bulunan wingoline masa sandalye 31.01.2023'te verdiğimiz masa siparişi 3 sefer yanlış ve hasarlı gönderildi. Firmaya 5-6 sefer gittik istediğimiz masa şeklini söyledik bize yeni üretim masa göndereceklerini söyledikleri halde bununda sözünü tutmadılar. Ücret iadesi istedik yapmadılar. ...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Uyku Evi Servis İstememize Rağmen Gelmedi

Ahmet

Uyku Evi

10 Aralık 2023 21:31

580

Anatolium AVM Bed Line uyku evinden 2022 yılında aldığım regnum life set (baza baslık yatak ) bir yılı geçmeden dökülmeye başladı. Baza takozları ve tutacakları ve bazanın alt sunta tahtası kırıldı. Buna istinaden eve servis istedik. Ama bir türlü servis numarasını bulamadık. Aldığımız yere gittik v...

Uyku Evi Servis İstememize Rağmen Gelmedi

Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Kalevium AVM Masa Sandalye Aldım Pişman Oldum

Sümeyye

Kalevium Avm

16 Mart 2024 12:16

167

Rize kalevium AVM den 2023 yılının son aylarında bir masa sandalye takımı aldık. Masa söyledikleri zamanda gelmedi aradık ettik, birkaç defa neyse masa geldi. Aradan 1 ay gibi bir zaman geçmeden sandalyenin ayakları sallanıyor kırıldı kırılacak. Faturaya bakıp emin olayım dedim ki, bir de ne göreyim...

İstanbul. Spot. AVM (Instagram) Masanın 3 Gün İçinde Menteşesi Kırıldı

Serpil

İstanbul.spot.avm (Instagram)

22 Temmuz 2023 12:01

180

Yaklaşık 3 ay önce aldığım masanın açılan akıllı masanın Aldığım ilk 3 gün içinde menteşesi çıktı. Direk mağaza ile iletişime geçtim. Servis göndereceğiz dediler. Sonrası fiyasko 3 ay oldu. Arayan soran yok aramaları açmıyorlar. Masayı aldığım günden beri kullanamıyorum ve bana dedikleri masa garant...