Zübeyde Hanım Eğitim Kurumları Anaokulu Ücret İade Süreci Ve Yaşanan Sorunlar

Merhaba, Bu sabah ana kampüste bir görüşme gerçekleştirdik. Bir öğretmen ve muhasebe birimi yetkilisi arkadaş ile. Kendileri böyle tanımlamak istemese de bir uzlaşma görüşmesi. Tekrardan yaşadığımız durumu anlattım. Karşılıklı görüşmeler neticesinde bana sizin alacağınızın olmadığını ödediğiniz 27000 dışında cayma bedelinin çıktığını, lütufmuş gibi hadi biz yine almayalım diye karar almıştık diye sunum yapıyorlar. Cidden aklımızla dalga geçiyorlar herhalde. Yinelemek gerekirse kara kaşa kara göze para alınmaz değil mi? Bir hizmetin bedeli olarak ücret alınır. Kırtasiye yok. Yemek yok. Çocuğum doğru düzgün okula gitmemiş. Üstüne üstelik mağdur olmuşuz. Çocuğumuzda okul fobisi meydana gelmiş. Extradan Pedagoglara götürmüşüz. Zaman para harcamışız. Para kolay kazanılıyor herhalde. Bazen kurumlar başarısızlıklarını da kabul etmeli. Evet başaramadık demelidir. Bu da bir erdemdir Ama üstlerine toz kondurmuyorlar maşallah. Yani bugün ki görüşmede gördüğüm biz veremediğimiz hizmetin parasınıda vermeyiz olmuştur. Her şeyi bir kenara bırakalım. Kurumunuzdan memnun değiliz bunun ötesi mi var. Yani beni çağırıyorsunuz. Karşınızda çocuk varmış gibi şikayetinizden vazgeçin diyorsunuz. Halbuki dilekçe safhasında dahi sakinliğimizi koruduk son dakikaya kadar. Hakkaniyetli bir kurumdur dışarıdan bakıldığında en azından. Bu insanlar mağdur olmuş. Başarısız. Bir eğitim sureci yaşandı. Mağdur olmuşlar. Hesaplayalım vermediğimiz hizmetleri geri iade edelim demiyorlar. Kabullenmiyorlar. Durumu bir tarafa yıkmaya çalışıyorlar. Ayıp, kabul edilemez ve kuruma yakışmayan silsileler serisi. Komik düşündürücü ve bir o kadarda ağlayalım mi gülelim mi tadında durumlar. Mağduruz. Sorun çözülmedi. Saygılar.

Merhaba, eklemden geçmeyeyim. 10000 TL olan kırtasiye parası önceki konuşmalarda kullanmadığınız için tarafınıza iade edilir zaten denilmişti. Bugün kırtasiye parasını da vermeyiz denilmeye getirildi. Üstü kapalı. Ne yapmışız merak ediyorum. Çocuğumuz 19 litre boya bidonlarıyla ev mi boyadı vermiyorsunuz. Yani her şeyden biraz biraz üstü kapalı yumuşatarak şikayetten vazgeçin. Vermeyiz. Ama şey oldu. Söyle oldu böyle oldu. Yan yattı çamura battı. Yok bazen üst üste iki sene ana okuluna giden çocuklarda oluyor diyorsunuz. Sonra çok geç kalmış bir an önce okula adapte olmalı diyorsunuz. Bir dediğiniz diğerini tutmuyor. Nabza göre şerbet modeli sanırım. Mağduruz. Sorun çözülmedi. Saygılar.

Merhaba Verilen cevapları gördüm ve sizin adınıza utandım. Bunu cevabi veren sizler bir de eğitimcisiniz. Hiç kusura bakmayın sizin başarısızlığınızı usutume alamayacağim. Gerçekten derler ya özel egitim kurumları para tuzağından başka bir şey değil. Sanırım doğru bir söz. Sözünüzün eri olmadığınız bir kere daha sözlü savunmanızla ayyuka çıktı. Kirtasiye parasını vs geri iade edileceğini defalarca tarafımıza sözlü olarak ilettiniz. İftara atanlar sizlersiniz. Cevabinizi bastan sona okudum. Yüzde 85-90'ı yalan. Sırf ücret iadesi yapmamak için şu anda her yolu deniyorsunuz. Benim çocukluğumda eğitimciler neferdi. Her şey kaydı yapana kadar. Bütün sorularımıza kayıt yapılana kadar evet hallederiz. İş bitince böyle bir uygulamamız yok. Sizin her tarafta güvenlik kameranız vardır. Onlar ses kaydı alıyor mu madem hukuki surece kayıyor. İncelensin. Kim hakli. Ayrıca kusura bakmayın siz kurum olarak yalancısınız defalarca çocuğumu okuldan soğuttuktan sonra okuldan alin demeye getirdiniz. Siz yalancısınız. Ben adınıza utandım. Koca insanlarsınız. Okul müdürünüz kızınızın durumu ortada gelmiyor paranıza yazık kirtasiye açmayacağım dedi. Alışırsa acariz. Başka okula giderseniz alırsınız parayı dedi. Yüzleşelim isterseniz. Koca kurum turlu hilelere başvurup alin terimin iadesini yapmıyor. Size Yazıklar olsun. Milli Egitim bakanlığı tarafından umarım gereken yapılacaktır. Sizlere hakkımı helal etmiyorum. Bize yaşattığınız travmalar. Çocuğumuzun durumu. Harcadığım para harcadığım zaman. Dilerim haksızlık yapanlar daha fazlasını yasar. İki yıl uc yıl üst üste gelen anne babaları çalışan ve mecburiyetten oraya bırakılmış çocuklar ile çocuğumu aynı kefeye koyuyorlar aynı anda aynı zamanda aynı şeyleri bekliyorlar. Benim çocuğu. Mağdur iken ağlarken bahçenizde anlik karar alıp alin çocuğunuzu olmayacak bu is. Okulumuzun itibari da önemli diyende sizsiniz. Neden? Çünkü diğer velilerde görüp gözlem yapacak. Yahu bunlar bir çocuğu alıştıramadılar diyecek. Sizin ve okulunuzun prestiji bir çocuğun prestijinden ustun olamaz. Siz hep en öncelikli olarak kendi kurumunuzu ve parayı düşünüyorsunuz. Cevap yazınızda bize sallamissiniz. Sanki sizin hatanı yokmuş gibi. Şapkayı kafanızdan çıkarıp önünüze koyun vicdanlarınızla beraber. Diğer özel kurumları bilmem ama. Adinin kimliğini taşıyamayan zubeyde hanım okullari sizden parayı alana kadar iyi. Parayı aldıktan sonra pişmanlıktır. Yineliyorum siz egitim kurumunun eğitimci insanları adına utandım ve şok yaşadım.

Merhaba, an itibariyle avukatları aradı. Dediği şey sosyal medya üzerinden kurumu karalama yapmışım. Şikayet var dan ya da CİMER'den hak aramanın neresi karalama kampanyası. Facebook, Twitter vs sosyal medya organlarından karalama kampanyası mi yapmışım. Girilip bakılsın. Neymiş efendim kayıt yaparken taahhütname imzalamissiniz. Orada sosyal medyada karalama yapmazsınız. Tazminat davası açarız şekliden tehditte aldım. Avukat arkadaş güzel bir dille bana bunu ibraz etmek istedi sanırım. Kurusa bakmayın ben şu anda büyük harflerle hakkımı arıyorum. Oldu sesimizi çıkarmayalım. Hakkimizi aramayalim. Sizde dilediğiniz gibi dilediğiniz şekilde davranın. Vatandaş olarak bizi rezil etmenizi geçtim. Alın terimin hakkını arıyorum. Avukat arkadaş diyor ki çoğunuzun uyum sorunu var annesine çok bağlı diye. E tamam da bunu kayıt olmadan önce defalarca aktardık size. Çocuğumuzun annesine çok bağlı olduğunu söyledik. Sizde olabilir her çocuk bir değil. Tecrübemizle hallederiz demediniz mi? Ben yalan söylemiyorum. Bana diyorlar ki eğitici kadromuz bilmem kaç yıllık. Tamam olabilir. Bu onların hata yapmayacağını göstermez. İnsanız sonuçta. Simdi top yekün seferber olup beni yıldırıp bezdirmeye çalışıyorlar. Şikayet var. Com ne işe yarar. Şikayet etmek için değil mi. Simdi de avukatınızı One sürüyorsunuz. Kusura bakmayın yine söylüyorum. Bana maddiyat önemli değil çocuğunuzu One sürmeniz yanlış diyorsunuz. Ama maddiyattan geri adim atmıyorsunuz. Yani bu söylediğinizde samimi değil. Tabii ki çocuğumu One surecem. Çünkü sorun onunla alakalı. Sınıfta kaldınız sayin kurum. Her çocuk robot gibi bir olacak demek istiyorsunuz söylemlerinizle. Beni tehdit ediyorsunuz. Bu da yakışmadı size. Maddi ve manevi dava açacağız diyorsunuz. Mağdur olan ben. Üste çıkan siz. Beni kampüse çağırdığınızda da avukatınız ve müdürünüz telefonla aradığında da dediğiniz tek şey şikayetten vazgeçin. Neden itibarınız mi zedelenecek yine. Ben yine Tüketici Hakem Heyeti'ne milli egitim müdürlüğüne şikayetlerime devam edeceğim. Hak aramak suç değildir. Suç sizin bizi mağdur etmeniz ve hakkimizi vermemenizdir... Kayıt esnasında hemen önümüze kağıtları koyuyorsunuz. Suraya buraya imza atın diyorsunuz. Ne güzel. Kendinizi sonrası için garantiye alıyorsunuz. Alımlı çalımlı laflarla insanları bağlıyorsunuz. Sorun cıktı mi top yekün seferber oluyorsunuz. Mahkemeye veririz diye yumuşatılmış şekilde tehdit edildim. Tehdit diyorum Çünkü şikayetinizi geri alın diyorlar. Saygılar.