to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişlerimi bir türlü teslim alamadım. Sürekli onaylandı olarak görünüyor. Kargolandı deniyor fakat web sitesinde hâlâ onaylı olarak görünüyor. Kargo bilgisini öğrenmek istediğimde bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp geri dönüş için bıraktığım mesajlara da yanıt alamıyorum.
Siparişim bir türlü kargoya verilmiyor. Müşteri hizmetleri nin bana söylediği sipariş sırasına göre kargolama yapıldığı fakat satış sırasında 9 Kasım tarihinde kargolanacak yazıyordu o zaman sipariş ekranına da bu bilgiyi koysalardı. Defalarca yazmama rağmen sürekli aynı şeyler söyleniyor. En son ka...
Sipariş verdiğim ürün yerine farklı ürün gönderildi. Çok kez yaptığım görüşmeler sonunda iade alındı ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne sipariş ettiğim ürün gönderildi ne de para iadem yapıldı. Müşteri hizmetleri sürekli kayıt açıyor ancak asla bir sonuca ulaşmıyor. Sürecimi sonlandırmak için...
Aynı ürünü tam 3 kez sipariş verdim ve üçünde de gelmedi. Verdikleri kargo numarasını sorguladığımda böyle bir kargo olmadığı uyarısı ile karşılaştım. Müşteri hizmetleri bin yalanla oyalıyor, kargo firması ise ellerinde ürün stoğu bulunmadığında böyle yaptıklarını söylüyor. İade talep etmiyorum çünk...
Ben hayatımda böyle bir sorun yaşamadım. Online sipariş veriyorum sonrasında iptal talebi oluşturuyorum hiçbir şekilde bana geri dönüş yapılmıyor ve s...
Yorumlar