Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alamıyorum

Siparişlerimi bir türlü teslim alamadım. Sürekli onaylandı olarak görünüyor. Kargolandı deniyor fakat web sitesinde hâlâ onaylı olarak görünüyor. Kargo bilgisini öğrenmek istediğimde bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp geri dönüş için bıraktığım mesajlara da yanıt alamıyorum.

22 Haziran 2025 21:13 (Şikayetten 21 saat sonra)

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu anlıyor ve memnuniyetinizin bizim için ne kadar önemli olduğunu vurgulamak istiyoruz. Yaşadığınız sorunu en hızlı şekilde çözebilmemiz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz ya da iletişim bilgilerinizi paylaşırsanız hızlıca sizinle iletişime geçebiliriz. Sizi en kısa sürede tekrar keyifli bir alışveriş deneyimi sunmayı dileriz. Güneşli günlerde görüşmek üzere!

Arzu
23 Haziran 2025 15:43

Aradım ne işe yaradı. Kaç kişi bu durumdan muzdarip. İnanılır gibi değilsiniz. 52 yaşındayım şimdiye kadar hiç böyle berbat bir alışveriş deneyimim olmamıştı. Bir daha asla tek bir ürün bile almam hiçbir yakınıma da aldırmam.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

12 Kasım 2024 07:39533

Siparişim bir türlü kargoya verilmiyor. Müşteri hizmetleri nin bana söylediği sipariş sırasına göre kargolama yapıldığı ...

Evidea Online Sipariş Hatası

6 Ekim 2023 23:21350

Sipariş verdiğim ürün yerine farklı ürün gönderildi. Çok kez yaptığım görüşmeler sonunda iade alındı ancak yaklaşık bir ...

Zara Home Üç Kez Sipariş Verdim, Ürünler Hâlâ Gelmedi!

2 Ağustos 2024 12:01933

Aynı ürünü tam 3 kez sipariş verdim ve üçünde de gelmedi. Verdikleri kargo numarasını sorguladığımda böyle bir kargo olm...

1 Yorum
5
Çözüldü

Kasım Ayından Beri Beklenen Sipariş: Kargomsende Ve Karaca'nın İletişim Sorunu

14 Ocak 2025 17:08451

"İlginiz için teşekkürler"

5
Çözüldü

Sipariş İptali Ve Kırık Ürün Sorununa Çözüm Bulunmuyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz

Ben hayatımda böyle bir sorun yaşamadım. Online sipariş veriyorum sonrasınd...

Sipariş İptali Ve Kırık Ürün Sorununa Çözüm Bulunmuyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz
TrustBuy Skoru