to read complaints and reviews, or file yours.Zorlu PSM'de gösterilerde yaşanan sorunlar!
29 Ekim 2025 tarihinde Zorlu Center'da düzenlenen 1923 adlı gösteri çıkışında otoparkta ciddi bir kargaşa yaşadık. Tüm katlar tamamen doluydu ve uzun süre araçlarımızla çıkış için beklemek zorunda kaldık. Bazı katlardaki ödeme noktaları arızalıydı, şikayetimizi iletince ise çok kısa sürede tamir edildi. Daha önce Emel Sayın konseri çıkışında da benzer sorunlarla karşılaştık. Her iki etkinlikte de uygulamayı indirip plaka ve kart girişlerimi yapmama rağmen, ödeme işlemini bir türlü tamamlayamadım ve yaklaşık 45 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Benimle birlikte uygulamayı kullanan birçok kişi de aynı problemi yaşadı, sadece 1-2 kişi ödeme yapabildi. Her defasında yaşadığımız bu gerginlik, etkinliklerin keyfini gölgede bırakıyor.
Otopark personeline durumu ilettiğimizde sadece sıranın olduğunu söylediler ve başka bir çözüm sunulmadı.
Zorlu Center’dan beklentim, daha fazla ödeme noktası açılması, uygulamanın ve ödeme sistemlerinin düzeltilmesi, personel sayısının artırılması, yönlendirme yapılması ve özellikle konser gibi yoğun etkinliklerde ekstra önlem alınmasıdır. Ayrıca, mobil uygulamanın da güncellenerek sorunsuz çalışmasını talep ediyorum.
