to read complaints and reviews, or file yours.
İade ve değişim işlemlerinde sürekli olarak müşteri oyalanıyor. Ne iade yapılıyor ne de değişim sağlanıyor. Ücretini ödediğiniz ürünü tekrar kargo ücreti ödeyerek firmaya geri gönderiyorsunuz, elinizdeki ürün de gidiyor. Her yazdığınızda farklı bir gerekçe sunuluyor.
Farklı renkli bir ürün geldi. İade ve değişim sürecinde insanları oyalıyorl...ar. Değişim için bile kargo ücretini müşteriye yüklüyorlar. Para iadesi yap
Kendilerinin yanlış gönderdikleri ürünü değiştirmek için sizin kargo ücreti yeniden ödemeniz gerekiyor iade var fakat de...ğişim hizmetleri yok, kendi hatalarını size mâl etmelerini çok saçma buldum, müşteriyi mağdur edecek şekilde tasarlanmış. Maalesef bir de bununla uğraşıyorsunuz.
İade işlemi yapmıyorlar, Değiştirmek için de kargo ücretini siz ödemelisiniz. Ona göre alışveriş yapın. İade en basit bi...r tüketici hakkı olmasına rağmen iade almıyoruz diyebiliyorlar. Müşteri memnuniyetine önem veren bir site değil. Ben pişman oldum. Alışveriş yaptığım için. Bu zamanda iade olmaması
Merhaba, yaşadığınız süreçle ilgili üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Değişim talebiniz doğrultusunda ürününüz hazırlanarak kargo firmasına teslim edilmiştir. Ancak tarafınızdan teslim alınmayan kargo firmamıza iade edilmiştir. Bunun üzerine, iade süreci başlatılmış ve ücret iadesi tarafınıza sorunsuz şekilde tamamlanmıştır. Süreç boyunca size bilgilendirme sağlanmış olup, farklı gerekçelerle oyalama gibi bir durum kesinlikle söz konusu değildir. Müşteri memnuniyetini önemsiyor ve her süreci şeffaf, kayıtlı ve kurallara uygun şekilde yürütmeye özen gösteriyoruz.