to read complaints and reviews, or file yours. 
Zoomlion ZS1012HD marka modelli manlifti müşterime kiraya verdim. Mendil müşterimdeyken hasar aldı Bununla ilgili zoomlion markasına geri bildirimde bulundum. Hasarlı parçaların değişmesini istedim. Benden hasarlı parçaların resimlerini videolarını istediler seri numarasını istediler. Hepsini yolladım. Aradan bir süre sonra. Görüştüğüm kişi bana garantiden yapılacağını söyledi ama yine bir süre sonra çinli arkadaş yanlış anlamış garantiden değiştirilmiyor dedi. Ben zaten hasarın bedelini karşı tarafa yansıtacağımı buna karşılık fatura istediğimi belirttim. 1 ay süre sonrasında bile fatura elime ulaşmadı defalarca telefon görüşmesinden sonra yine garantiden değişecek denildi ve yine birkaç gün sonrasında değişmeyeceğini söylediler fatura yolladılar. Ürünlerin kendi fabrikalarına kargolanmasını istedim geldiği zaman gelip takarlar diye ama bana şu gün elimizde olur dedikleri gün bile parçalar ortada yoktu sürekli konuyu en başından başka başka kişilere anlatmak zorunda kaldım.
8 Mayıs 2023 te sanayi dikiş makinesi aldım. 15 Haziran gibi sıkıntı verdi. Toplasam 10 15 kere oturdum başına. Birkaç yerinden sıkıntısı var. Kendimde 4 senedir dikiş kursuna gidiyorum iyi kötü makineden anlıyorum. İletişime geçtim aldığım yerle bana ürünün yollayın tamir edip yollayalım dediler. A...
Zoomlion 370 makinemizde yavaşlama ve sağ palet yürümeme sorunu vardı. Makine 2.700 saatte, garantisi biteli 700 saat olmuş. Garantisi bittiği için yedek parça konusunda da sıkıntıları olduğu için gelmek istemediler. Daha sonra geldiklerinde sorunun hidrolik pompadan olduğunu, dışarıdan bir usta bu...
Zoomlion markasından iş makinesi almak istemiştim. Kapora olarak ödeme yaptım, ancak daha sonra 'makine elimizde kalmadı' diyerek ve anlaştığımız fiyatı iptal ederek benden yüksek bir fiyat talep ettiler. 30 bin tl kapora göndermiştim, ancak geri iade etmiyorlar. 'yatıracağız' diyorlar fakat hala ya...
XN20 modeli mini ekskavatörü 1 sene önce aldık. Yaklaşık 7-8 ay daha garantimiz devam etmektedir. Makinemizin hararet sorunu geldi. Servisi 2 defa çağırdık, ikisinde de çözüm bulamadık. Garantili makineyi 130 kilometre nakliye için 14,000 TL nakliye parası verdik. Sorunun termostat veya devirdaim ol...
7-8 ay önce Ceylift'ten aldığımız makine arıza çıkardı. Garantinin arkasında değiller. Malın arkasında durmuyorlar. Defalarca aramamıza rağmen çözüm bulmadılar. Karşımızda muhatap bulamadık. Fabrika servise yönlendiriyor. En son çareyi makineyi kendimiz yaptık. Garantinin arkasında değiller.
Yorumlar