Zoom Butik Defolu Ve Etiketi Kesilmiş Ürün Gönderdi

3 Temmuz tarihinde yaptığım 2399 TL değerinde bir alışveriş yaptım. Ancak Zoom butik s beden göndermesi gereken ürünü m beden gönderdi. Ve gönderdiği ayrı ürünün de etiketi kesilmiş bir şekilde geldi. Sayfaya mesaj yazdığımda sürekli geç cevaplarla karşılaştım. Sağlıklı bir alışveriş sağlanmadığı ve...

Zoom Butik, siparişim elime ulaşalı üç gün olmasına rağmen defolu ürünü iade almamakta ısrarcı. Mesajlara bakmıyorlar. Mesafeli satış sözleşmelerinde firma unvanı ve vergi numaraları bulunmuyor. Fatura yerine sipariş çıktısı gönderiyorlar. 15 gün içinde bir sebep belirtmeksizin iade hakkına sahibim....

Instagram'da Zoom butik adıyla bilinen yerden bayramdan önce alışveriş yaptım. Ürünler beklediğim kalitede gelmedi ama ondan ziyade bir elbisemde leke vardı ve etiketi kesikti beden gözükmüyordu. Durumu ilettim ve değişim istedim. Bayram yoğunluğunda gözden kaçmıştır diye düşündüm ama yeni gelen elb...

+1

Zoom butik üzerinden elbise siparişi verdim. Gelen ürünün etiketi kesilmiş bir şekilde geldi ve bedeni bol söylememe rağmen kalıbı çok dardı. WhatsApp hattı üzerinden ulaştım ama yardımcı olmadılar. Para iademi yapmadılar. Mesajlarıma cevap vermiyorlar. Değişim bile sağlamıyorlar. Parayı almadan çok...

1 Eylül tarihinde Zoom Butik’ten Z5469 kodlu elbiseyi sipariş ettim ve 3 Eylül’de siparişim teslim edildi. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğimden tamamen farklıydı; Z5658 kodlu başka bir elbise gönderilmiş. Siparişimi nakit olarak 900 TL ödeyerek teslim aldım. Yanlış ürün gönderimiyle ilgil...