Gebze Kuaföründe Düz Kesim İstememe Rağmen Kalitesiz Saç Kesimi

Kocaeli Gebze’de bulunan znn Kuaför’e bugün saat 11:30 civarında saç kesimi için gittim. Saçımı özellikle düz kesim istememe rağmen, fön bozulduktan sonra saçımın son halini görünce kesimin son derece kötü olduğunu fark ettim. Saç boyutları arasında ciddi eşitsizlikler var ve arkadan görünümü oldukça şekilsiz duruyor.

İşlem sırasında yapılan kesime dikkat edilmediğini ve profesyonel bir kuaförden beklediğim özenin kesinlikle gösterilmediğini düşünüyorum. Bu durum hem dış görünüşümü olumsuz etkiledi hem de psikolojik olarak beni çok rahatsız etti. Znn Kuaför’den herhangi bir düzeltme ya da telafi talebim yok, asıl olarak bu şekilde bir iş yaparken neyin tatminini yaşadıklarını ve müşteriyi bu kadar mutsuz eden bir sonucu nasıl kabul edebildiklerini merak ediyorum.

Şikayetimi paylaşmaktaki amacım, yaşadığım mağduriyetin görünür olmasını sağlamak ve benzer bir durumu başka müşterilerin yaşamaması için işletmenin kendi iş anlayışını sorgulamasına katkıda bulunmaktır.