to read complaints and reviews, or file yours.Çerkezköy Ziyafet Çiğköfte Şubesinde Gizli Ek Ücret Ve Saygısız Personel
17.05.2026 tarihinde saat 16.25 civarında Çerkezköy Kapaklı Mevlana Caddesi’ndeki Ziyafet Çiğköfte şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ortaya porsiyon çiğköfte istedim, ancak hesabı öderken hem marul göbek için hem de lavaş için ayrıca ücret alındığını gördüm.
Daha önce başka Ziyafet Çiğköfte şubelerinde ve farklı yerlerde ortaya porsiyon söylediğimde marul ve lavaş için ekstra ücret talep edilmediği için bu uygulama beni şaşırttı ve rahatsız etti. Ayrıca şubedeki çalışanların tavrını saygısız ve sadece para odaklı buldum; bu durumu kendilerine yüzlerine karşı da ifade ettim ve bir daha bu şubeye gitmeme karar verdim.
Bu nedenle benden alınan fazla ücretin iadesini istiyorum. Aynı zamanda bu şubedeki personelin müşterilere karşı saygılı davranması ve bu tür uygulamaların net ve şeffaf şekilde belirtilmesi için gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ziyafet Çiğköfte ailesi olarak, misafirlerimizin memnuniyeti ve şeffaf hizmet anlayışı en büyük önceliğimizdir. Yaşadığınız bu deneyim ve personel davranışı ile ilgili geri bildiriminiz doğrultusunda, söz konusu bayimiz hakkında gerekli inceleme ve denetim süreci derhal başlatılmıştır. Yaşadığınız mağduriyetin giderilmesi, fazla alınan ücretin iadesi ve ilgili personele gerekli uyarıların yapılması adına bölge sorumlularımız şube yönetimiyle doğrudan iletişime geçecektir. Süreçle ilgili takipte kalabilmemiz adına bizimle iletişime geçmenizi rica eder, göstermiş olduğunuz hassasiyet için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Ziyafet Çiğköfte Müşteri İlişkileri Yönetimi
