to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır severek kullandığımız Zishu argan keratin bakım yağını iki gün önce bir mağazadan yeniden satın aldım. Ancak bu sefer aldığım ürünün ambalajında ciddi bir sorunla karşılaştım. Ürünün üst kapağı ile sıkma kısmı adeta birbirine yapışık gibiydi ve normal şekilde açılmadı.
Kapağı açmak için zorlamak zorunda kaldım, bu sırada ürünün yaklaşık yarısı döküldü ve kapak kırık gibi bir hale geldi. Hem ürünü rahat kullanamaz oldum hem de ürünün önemli bir kısmı boşa gitti. Ambalajdaki bu hatanın kullanıcıyı mağdur ettiğini düşünüyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Zishu’ya WhatsApp üzerinden yazdım fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü düzenli kullanan biri olarak markayı seviyorum ancak bu yaşadığım ambalaj probleminden ve ilgisizlikten dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Boşuna dökülen ürün ve kullanımı zor hale gelen şişe nedeniyle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ambalaj hatası konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
9 Ağustos’ta Tonhair’in kendi internet sitesinden Pink Promise saç keratin maskesi siparişi verdim (Sipariş No: 4901). Ürün 13 Ağustos’ta elime ulaştı. Dışındaki karton kutu tamamen sağlamdı, fakat kutuyu açtığımda ürünün yaklaşık üçte birinin kutuya dökülmüş olduğunu gördüm. Ürünün kendi ambalajınd...
Daha önce de kullandığım Beyruha Organic’in cilt yenilemeye yardımcı kremini 6 Temmuz’da şirketin kendi sitesi üzerinden sipariş ettim (Sipariş No: 146431). Bu kez aldığım ürünün içerik ve kıvamında değişiklik olduğunu fark ettim. Yeni içerikli krem yapış yapış, kolayca sürülmeyen ve dağılmayan bir ...
Wrinkless resmi web sitesinden 6 Ekim tarihinde sipariş verdiğim Snail Cream ürünü, tarafıma yırtık pakette ve kapağı açık şekilde ulaştı. Ürünün bu şekilde gelmesi hem hijyen açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı. Konu ile ilgili olarak Instagram üzerinden firmaya ulaştı...
Merhaba, ben Yekta. Tonhair'ın kendi sayfasından pembe keratin siparişi verdim. Şişe kapağı kırık geldi. Ürün dökülmüş ve bu konuda danışacağım biri yok. Şikayetim yanıtsız kaldı. Ürünümün telafi edilmesini istiyorum. İlgilenir misiniz lütfen?
Yorumlar