to read complaints and reviews, or file yours.Zirvebetonline'da Yüksek Tutar Çekim Talebim Günlerdir Gecikiyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz
Zirvebetonline üzerinde 21.10.2025 tarihinde 70.000 TL tutarında banka havalesi yöntemiyle çekim talebi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yansımadı.
Canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden durumu defalarca iletmeme rağmen her seferinde sadece “finans güncellemesi” gibi oyalayıcı ve net olmayan cevaplar alıyorum. Müşteri temsilcilerinin ilgisi son derece yetersiz, mesajlara geç ve keyfi şekilde, açıklayıcı olmayan yanıtlar veriliyor.
Hiçbir ek belge ya da doğrulama talep edilmemesine rağmen bu kadar yüksek bir tutarın bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyorum. 21.10.2025 tarihinden bu yana mağdur edilmekteyim.
Çekim talebime konu olan 70.000 TL’nin hiçbir bahane üretilmeden, gecikme olmadan, bir an önce banka hesabıma ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Zirvebetonline hesabımdan havale yöntemiyle 70.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Çekim talebimi 21.10.2025 tarihinde oluşturmama rağmen ödeme hesabıma yansıtılmadı.
Süreç boyunca canlı desteğe durumu ilettiğimde yalnızca oyalandım, net bir bilgi verilmedi. Kısa bir süre sonra ise canlı desteğe erişimim tamamen engellendi ve hesabımın aktifliği kapatıldı. Tüm bunlar yaşanırken benden herhangi bir belge, kimlik doğrulama ya da ek işlem de talep edilmedi.
Zirvebetonline’dan, onaylanmış olan 70.000 TL tutarındaki çekim talebimin gecikmeksizin banka hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Herhangi bir dönüş alamadım hala
