to read complaints and reviews, or file yours.Çekim Sonrası Hesabımdaki Para Kayboldu, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Burada oyun oynamayın. 50.000 bakiyem vardı, 40.000 TL çekim yaptım. Hesapta 10.000 TL olması gerekirken şu anda hesapta para yok. Müşteri hizmetleri, bana oyun oynadığımı ve kaybettiğimi söyleyip dalga geçiyorlar. Oyunlara her türlü müdahale ediyorlar. Bu sitede kesinlikle oynamayın, kazanma şansınız yok.
Merhaba Harun Bey, ZirveBet içerisinde barındırdığı geniş oyun yelpazesiyle sizlere en iyi oyun deneyimini yaşatmayı amaçlamaktadır. Bilindiği üzere tüm slot oyunlarının bir RTP'si mevcuttur. Oyunların RTP'si tüm sitelerde aynıdır ve farklı sitelerde bir farklılık göstermemektedir. Sitemiz, sektörün en güvenilir altyapılarından birini kullanmakta; oyun sağlayıcılarımız ise uluslararası denetimlere tabi olan lisanslı bir yapı üzerinden hizmet vermektedir ve tüm oyun sağlayıcılarımız bağımsız denetim kuruluşları tarafından düzenli olarak kontrol edilmektedir ve oyunlara müdahale söz konusu değildir. Bahsetmiş olduğunuz yatırım çekim işlemleriniz ayrıca çekimden sonra yapmış olduğunuz işlemlerinizi inceledik. Öncelikle 24.07.2025 tarihinde saat 04:42'de bakiyeniz toplamda 50 000 TL iken 40 000 TL değerinde bir çekim işleminiz bulunuyor. Bu çekim işleminizden sonra kalan bakiyenizin 10 011 TL olduğu gözlemlenmiştir. Kalan bakiyenizi aynı tarihte saat 09:31'de kullanmaya başladığınız tespit edilmiş olup bu bakiyeyi Big Bass Splash ve Big Bass Bonanza 1000 gibi oyunlarda karışık bet miktarı ile bahis alarak saat 12:02 sularında bakiyenizin bittiği gözlemlenmektedir. Kontrollerimiz sonucunda oyunlarınızda herhangi bir sorun gözlemlenmemektedir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, bol kazançlı günler dileriz. Saygılarımızla. Zirvebet Müşteri Hizmetleri
11.12.2025 tarihinde Zirvebet adlı site üzerinden hesabımdan 150.000 TL çekim talebi oluşturdum. Çekim işleminden kısa süre sonra Zirvebet tarafından arandım ve bankada sorun olduğu, bu nedenle parayı tekrar siteye yatırmam gerektiği söylendi. Bu söyleme güvenerek 150.000 TL’yi yeniden siteye yatırdım ve tutar bakiyemde göründü. Yaklaşık yirmi dakika sonra hesabımdaki 150.000 TL bakiyemin tamamen kaybolduğunu fark ettim. Ardından tekrar arandım ve bu kez hesabımdan 'oyun oynandığı' iddia edildi. Ben böyle bir oyun oynamadığım halde paramın silindiği söylendi. Görüştüğüm numara yabancı numara olup şu anda ulaşamıyorum. Zirvebet’teki kullanıcı adım 'Harunnacar23'tür. Hiçbir ek ücret, komisyon veya benzeri bir ödeme talebi olmamasına rağmen, tamamen kendi param olan 150.000 TL’ye bu şekilde el konulmuştur. Hesabımdan silinen 150.000 TL’nin derhal iadesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
