to read complaints and reviews, or file yours. 
Zirve Parfüm’den Dior J’Adore, Gucci Flora, Tom Ford Velvet Orchid ve Chloé markalı parfümleri satın aldım. Ürünleri İstanbul Sultangazi’de teslim aldım. Siparişim elime ulaştıktan sadece birkaç saat sonra, parfümlerin hem şişelerinde hasar olduğunu hem de kokularının bir dakika bile kalıcı olmadığını fark ettim. Ürünlerin orijinalliğinden şüphe duydum ve bu durumdan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Sipariş bilgilerim ve faturam elimde mevcut. Ürünler iade ve değişim kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Zirve Parfüm’den, hasarlı ve kalitesiz ürünler nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Zirve Parfüm’ün Instagram hesabı üzerinden 3-4 gün önce Libre, skandal, Dior ve Chanel isimli parfümlerden sipariş verdim. Sipariş numaram: 5726*******86. Ürünler bugün elime ulaştı ancak çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Aldığım parfümlerin hiçbirinin kokusu yok, kalıcılık sıfır ve neredeyse...
30 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden Zirve Parfüm’den 4 adet ürün siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında iki ürünün kırık ve dökülmüş olduğunu gördüm, diğer iki üründe ise herhangi bir sorun yoktu. Ürünlerin orijinalliğinden de şüpheliyim, ithal değil ve kalitesi oldukça düşük. Yaşadığ...
Zirve Parfüm sayfasından parfüm aldım, kırık geldi. Sayfalarına yazdım, ancak geri dönüş yapılmadı. Ürünü bu şekilde idare etmek istediğimi söyledim, yine dönüş olmadı. Üstelik beni engellemişler. Sayfanızdan şikayetçiyim, paramı iade etmek istiyorum. Aradığımda ise telefon sürekli meşgul çalıyor. B...
08.08.2025 tarihinde Zirve Parfüm’ün Instagram adresi üzerinden 4 adet parfüm siparişi verdim. Ürünler 09.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Kargo takipte ise gönderici firma “Kral Parfüm” olarak görünüyordu. Siparişin toplam tutarı 700 TL olup, kapıda ödeme yöntemiyle ödeme yaptım. Ürünler elime ulaş...
11.08.2025 tarihinde Tekin Acar Cosmetik’in Instagram sayfası üzerinden %50 indirimli olarak iki adet Gucci Flora Eau de parfüm siparişi verdim ve ürünler 17.08.2025’te Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra, kokusunun orijinal ile hiçbir ilgisi olmadığını, şişelerin k...
Yorumlar