Zinzino Abonelik İptali Ve Web Arayüzü Sorunları
Zinzino markası abonelik iptali yapılmıyor. Kartımdan para çekmeye çalıştı. İçerisinde para olmadığı için çekemedi tabii. Abonelik iptal edilmesini istiyorum. Web arayüzünüz çok kötü. Lütfen aboneliğimi iptal edin. Lütfen daha bilgilendirici bir arayüz yapın. Bunca insan habersizce abonelik üyelikleri silme çabasında
Merhaba Beyza hanım, Sipariş verme aşamasında 2 ayrı seçenek sunmaktayız ve müşterilerimiz abonelik veya normal satın alma seçeneklerini satın alma sırasında seçebilmektedir. Ancak abonelik seçimlerinde hem fiyat avantajı sunulmakta ve dönem dönem de abonelik seçeneği için hediye ürün verilmektedir. Bu avantajlardan yararlanmak için, normal alım yapmak isteyen kişiler de abonelik seçmekte ve sonrasında hem indirimli fiyattan yararlanıp, hem de hediye ürünü almakta ve sonrasında da abonelik iptali istemektedir. Bu tür kötü niyetli yaklaşımları kontrol altına almak amacı ile abonelik iptalleri sadece müşteri ilişkileri departmanı tarafından yapılmaktadır. İyi çalışmalar dileriz, Zinzino Türkiye




