Zibilyonbet Kazandığım 18.000 TL, IP Çakışması Gerekçesiyle Silindi

01.01.2026 tarihinde Zibilyonbet hesabıma banka havalesi ile 1000 TL yatırdım. Herhangi bir yatırım bonusu veya başka bir promosyon almadan oyun oynadım ve toplamda yaklaşık 18.000 TL kazanç sağladım. Çekim talebi oluşturduğumda ise talebim reddedildi ve tüm kazancım sistem tarafından silinerek bakiyem tekrar sadece 1000 TL’ye düşürüldü.
Durumu canlı destek ve müşteri hizmetlerine sorduğumda bana tek gerekçe olarak “IP çakışması” söylediler. Ancak benim yalnızca tek bir hesabım var, çevremde bu siteyi kullanan kimse yok, internetimi de kimseyle paylaşmıyorum ve ortak Wi-Fi üzerinden de oynamıyorum. Buna rağmen herhangi bir somut kanıt sunulmadan IP çakışması bahanesiyle kazancım tamamen silindi.
Ben yatırdığım ana paramı değil, Bonus kullanmadan elde ettiğim 18.000 TL tutarındaki kazancımın da eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde bu şikayetimi kaldırmayacağımı ve süreci farklı platformlarda da dile getirmeye devam edeceğimi belirtmek istiyorum.


