to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziaja'nın resmi internet sitesinden bugün 728NN5487X numaralı siparişi verdim. Siparişi kredi kartı ile ve 4.400 TL tutarında oluşturdum. Ancak siparişimi hemen iptal etmek istedim. Site üzerinden iptal butonunu denedim, müşteri hizmetlerine hem e-posta hem de telefon yoluyla ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve siparişim hala hazırlık aşamasında görünüyor.
Siparişimin henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen iptal işleminin yapılamaması ve tarafıma dönüş sağlanmaması beni mağdur etti. Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ziaja online alışveriş sitesinden 26 Nisan'da alışveriş yaptım ve aynı gün iade talebi oluşturdum. 1-10 gün içerisinde ücretin hesabıma yatacağını söylediler ancak 2 hafta oldu. "biz ücret iadesi yaptık, bankanızdan kaynaklı sorun olabilir" dediler ancak bankam ile konuştuğumda herhangi bir işlem gö...
22 Ekim 2025 tarihinde Ziaja’nın internet sitesinden 932XO5952D numaralı siparişi verdim ve sipariş sırasında 69 TL kargo ücreti ödedim. Siparişim 26 Ekim 2025’te Aras Kargo ile İzmir Seferihisar adresime teslim edildi. Ancak kargo, alıcı ödemeli olarak gönderildiği için teslimat sırasında 75 TL dah...
01/07/2024 tarihinde Ziaja Türkiye adı altında açılan internet sayfasından 6 adet ürün siparişi verdim. E-mail üzerinden siparişimin alındığına dair ve kargoya teslim edildi diye 2 mail aldım. 1-5 gün içerisinde elinize ulaşır dediler fakat kargo şirketini aradığımda isminize ait kargo bulunmamaktad...
1 Ağustos tarihinde The Seay internet sitesinden 1040 numaralı siparişimle krem satın aldım. Ancak aldığım ürünler hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Durumu kendim fark edip firmaya WhatsApp üzerinden ulaştım. Bana sadece IBAN bilgilerimi sordular, fakat üzerinden uzun zaman geçmesine rağ...
Sipariş verdiğim ürün hiçbir şekilde bana gelmedi iptal edildi diyor fakat hesabımdan çekilen param bana geri yatmadı. Paramın geri gelmesini istiyorum ayrıca siparişi ben iptal dahi etmedim bu sizin kendi sitenizde yapılan bir yanlışlık olsa gerek. Ben paramı istiyorum.
Yorumlar