to read complaints and reviews, or file yours. 
Firmayı arıyoruz, açmıyorlar. Yazıyoruz, bakmıyorlar. Saat 3'e randevu yazdık, 'Size gelin' diyorlar. Gelince, 'Biz randevuyu askıya aldık' diyorlar. '10 dakika bekle' diye diye kapıda 1,5 saat geçti. Bu kadar kötü, saçma bir firma görmedim. Onca işim gücüm arasında bir de bunlarla uğraşıyorum.
Daha telefonda randevu ayarlanırken 18:00 a randevu istiyoruz. Bizim için geç olur. 19:00 da kapatıyoruz cevabını alıyorsunuz. İnsanlar işten çıkıp geliyorlar farkında mısınız? 1 saatte bakma fırsatı bile tanımadılar. Böyle giderseniz daha çok müşteri kaybedersiniz :)
Müşteri memnuniyeti sıfır. Verilen randevuları kesinlikle saatinde almıyorlar. Sürekli bekletiyorlar. Üslupları inanılmaz kötü. Muhatap bulamıyorsunuz.
Gelinliğimi teslim almaya gittiğim gün işlerini zamanında yapmadıklarından ötürü bizi 2,5 saat beklettiler. Sıfır diye sattıkları ürünü nedendir bilinmez kuru temizlemeye vermişler ve gelinlikte leke varmış, çıkmamış. 'Etek değişecek' denilerek 1 saat bu sebepten ötürü bekletildikten sonra gelinliği...
Bana randevu verip gidip 2 saat bekledim ve her yazdığımda aradığım da trafik var 10 dakikaya oradayız 7 dakikaya oradayız dediler. Tatilde oldukları halde kargoya cıktık birazdan geliyoruz tarzında bizi beklettiler. Üstüne üstelik aşırı terbiyesizler elbiseleri inanılmaz kalitesiz. Ne var tatilde o...
Randevum olmasına rağmen gittiğimde beni 2 saat beklettiler, tatilde oldukları halde. Her yazdığımda '10 dakikaya oradayız' şeklinde cevaplar aldım, '7 dakikaya oradayız, trafik var' şeklinde konuşmalar yaptılar. Tatilde oldukları halde bizi bilerek beklettiler, daha sonra 'Ne var, tatilde olamaz mı...
Yorumlar