to read complaints and reviews, or file yours. 
Zeynup adlı mağazadan trençkot siparişi verdim. Gelen ürün belirtilen uzunlukta değildi ve memnun kalmadım. İade talep ettim fakat iade kabul edilmedi, yalnızca değişim yapılabileceği söylendi. Israrcı olmam üzerine bana bir değişim kodu verildi ancak ben iade talebinde bulunmuştum.
Değişimi kabul edip başka bir ürün seçtim fakat yeni ürün hâlâ gönderilmedi ve mesajlarıma yanıt verilmiyor. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. En kısa sürede çözüm sağlanmazsa resmi mecralara başvuracağımı belirtirim.
My. Zeyn Instagram hesabı ve www.zeynup.com adlı internet alışveriş sitesinden kot trençkot aldım. Gelen ürün beklentilerimi karşılamadı ve ürünü değişime göndermek istedim. Günler sonra bana döndüler ve ürünü değişim için kargoladım, ancak kargo ellerine ulaşmasına rağmen bana dönüş yapmadılar. Gün...
Merhaba, zeynup.com üzerinden 1 etek takım ve 1 trençkot almıştım, ürünler geldi ancak açtığımda fark ettim ki trençkotun büzgü ipi eksik ve takımın da alt ve üst bedenleri farklı gönderilmişti. Bu nasıl bir özensizlik anlayamadım gerçekten. Hemen WP hattından ve Instagram üzerinden iletişime geçmey...
Zeynup markasından 2 adet trençkot aldım sonra iade ettim iade ücretini eksik gönderdiler durumu kendilerine ilettiğimde kargo ücretini kestiklerini söylediler halbuki iadeyi teslim ederken kargo şirketi tarafından ücret alınmıştı. Mağduriyetimi belirttim ama geri dönüş sağlamadılar.
Bir tane trench kot aldım Zeynup Butik'ten, kalıbı bana çok geniş geldi. İade etmek istiyorum. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kendilerine Instagram'dan yazdım, WhatsApp'tan yazdım ve aradım, telefonlarıma cevap vermiyorlar. Yardımcı olmalarını bekliyorum. En kısa zamanda.
Zaina Butik’ten 1900₺ ödeyerek aldığım Dinar tasarım trençkotu, istediğim gibi olmadığı için iade etmek istedim. İade süreciyle ilgili kod istedim ve bana verilen Yurtiçi Kargo anlaşma kodu ile ürünü 25 Eylül’de gönderdim. Ürün iade şartlarına uygundu ve öncesinde de iade edeceğimi bildirmiştim. Anc...
Yorumlar