Zeynep & Tülay Beauty Şikayetçiyim

Daha önce başka yerde biorezonans ile sigara bırakma tedavisi gördüm ve başarılı bir şekilde zorlanmadan bıraktım ancak birkaç yıl sonra tamamen psikolojimden kaynaklı zorla tekrar sigaraya başladım. İki yıl sürekli olarak içtikten sonra tekrar bırakma kararı aldım ve reklamlarda burayı görünce ve evime yakın olması sebebiyle sigara bırakma tedavisini burada yaptırmaya karar verdim. Şimdi işletmeyle ilgili gözlemlediklerimi paylaşacağım. Salona ilk kez girdiğimde yaptıkları ilk şeyin (tedaviye uygunluğumu değerlendirmeden) benden işlem ücretini almış olmaları, sigara bıraktırmayla ilgilenen psikoloğun yaklaşık 1 saatlik konuşmamızdan edindiğim intiba ile, kendini insanlara sigarayı bıraktırmaya adamış olmasına rağmen ertesi gün seansa geldiğimde onu balkonda sigara içerken görmem, seans sonrası işlemin önceki tecrübeme kıyasla hiçbir etki etmemesi (tamamen kendi irademle bir gün içmeden ancak dayanabildim), daha sonra işlemin işe yaramadığını belirtip tekrar ücretsiz hakkım olan seans için randevu aldım. İki küçük çocuğumu evde bırakıp gittim ve sigara bırakma yerine zayıflamaya bakan diyetisyenin benimle ilgilenmesi sonrasında ben sigara bırakma için daha önce gelmiştim dediğimde kendi aralarında konuşup sigara bıraktırmayla ilgilenen psikoloğun hasta olduğu için bugün gelmediğini söyleyip hiçbir işlem yapmadan beni geri göndermeleri (hasta ve gelemediyse bunu ben oraya gelmeden önce beni arayıp bilgilendirmeleri gerekirdi) vb. Tutumları işletmenin asla profesyonel olmadığını düşünmeme sebep oldu. Eminim benim gibi bu sorunları yaşayan çok fazla müşterisi olmuştur. Hepsini bulup, onların beyanlarıyla birlikte bir dava açmak benim için hiç zor olmazdı, bunu yapmak için bilgim de tecrübem de var ancak özel hayatımın yoğunluğu sebebiyle uğraşmaya değer görmüyorum. Sonuç olarak 5bin tl çöp oldu.