Ödenen 10 Bin TL İçin Hizmet Alınmadı Ve İade Bekleniyor

Zeynep Tülay Beauty isimli işletmeye bölgesel incelme için gittiğimde kredi kartımdan 10 bin tl ödeme yaptım. Buna rağmen tek bir seans dahi alamadan randevuya gittiğim gün içeri bile alınmadım ve hizmet hiç başlamadı.

Aynı gün kendilerinden ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Bana muhasebeye iletileceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen, defalarca aramama ve yazmama rağmen kimse geri dönüş yapmadı, sadece oyalandım ve süreç uzatıldı.

Hiçbir hizmet almadan ödediğim 10 bin tl’nin gecikmeden, eksiksiz olarak tarafıma iadesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını istiyorum.