Ameliyat Sonrası SGK Hatasıyla Haksız Ücret Talebi Ve Yaşanan Mağduriyet

23 Ağustos 2025 tarihinde annemin kadın hastalıkları ameliyatı için Zeynep Kamil Hastanesi’ne başvurduk. Ameliyata girmeden önce 30 bin tl ameliyat ücretini ödedik. Ancak ameliyat sonrasında, başhakemlik gelir kalemindeki S**** Hanım ve veznedeki bir görevli, bizden tekrar 102 bin tl talep etti. Parayı ödemeden hastaneden çıkamayacağımız, hatta annemin rehin tutulacağı söylendi. Bu süreçte annem ameliyat sonrası toparlanmaya çalışırken, biz de maddi baskı ve stresle uğraşmak zorunda kaldık.

Tarafımıza herhangi bir fatura ya da makbuz verilmedi. Yetkililerle görüştükten ve 184’ü aradıktan sonra, hastane yönetimi sistemde hata olduğunu, SGK’lı olduğumuzun görülmediğini belirtti. Sonuç olarak herhangi bir ek ödeme yapmadan hastaneden ayrıldık.

Bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin tekrarlanmaması, ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılması ve hastane yönetiminin daha dikkatli olması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.