to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ağustos’ta İstanbul’daki bir otelde Zeynep Armutlu’dan düğünüm için saç ve makyaj hizmeti aldım. Hizmet öncesinde bir prova talep ettim ancak provaya gerek olmadığını, gün içinde birlikte ilerleyeceğimizi söylediler. İstediğim saç modeli wag maşaydı ve duvağın sabit durabilmesi için saça krep atılması gerektiğini belirttim. Tüm bu isteklerimi açıkça ifade etmeme rağmen, hiçbirini dikkate almayıp kendi bildiklerini uyguladılar.
Hizmet sırasında çalışan kişinin kesinlikle saç yapmayı bilmediğini fark ettim ve sonuçtan hiç memnun kalmadım. Hizmet için 20.000 TL ödeme yaptım. Memnuniyetsizliğimi kendilerine iletip ücret iadesi talep ettiğimde, bu talebimin saygısızca olduğunu söyleyip reddettiler. Bu durum sadece bir kez yaşandı ancak hem hizmet kalitesi hem de müşteriyle iletişim açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Ücretimin iadesini talep ediyorum.
20.09.2025 tarihinde, düğün günüm için İstanbul Çekmeköy’deki S**** İ******** Stüdyo’dan saat 10.00’a makyaj ve saç randevusu aldım. Ancak stüdyoya gittiğimde çok ilgisiz karşılandım, hiçbir ikramda bulunulmadı ve randevu saatimde başka bir gelinle ilgileniliyordu. Kendi randevu saatimde hazırlanmak...
Yaşadığım en berbat deneyimdi. Haftalar öncesinden randevu alıp çıkış saatimizin kaçta olması gerektiğini belirtmeme karşın 15.30'da olan randevumuz için 17.30'da işlemlere başlandı. Düğün sahibi olduğumuzu belirtmemize karşın çıktığımızda saat 18.20 geçiyordu. Makyajda bitmeyen bir kuyruk, saçımızd...
4 Ağustos 2025 Pazartesi günü, nişanım için Y**** K*** Tuzla şubesine ilk kez gittim ve wag maşa işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde görsel olarak istediğim saçı da gösterdim; ancak yapılan saç, gösterdiğim modelle ve wag maşa ile hiçbir şekilde alakalı değildi. Sonuç beklentimin çok altında kaldı ve ...
Randevulu gitmeme rağmen 40 dakika geç alındım. Öncelikle makyajım başladı. Göz makyajım bitti, saçınız yıkanacak denilerek 40 dakika daha bekledim. Kardeşimin düğünü olduğunu belirttim, önce tamam denildi. Saçıma aksesuar taktırmak istedim, başta 2300 TL konuşulan fiyat 5000 TL'ye çıktı. 'Bu nişan ...
Müşteri memnuniyeti sıfır. Yapmış olmak için yapıyorlar. Sürekli ters tepki. Boyasız, işlemsiz saçlarımı maşayla resmen yaktılar. Aldıkları ücretin kuruşunu dahi hak etmiyorlar. Randevulu müşteri olmamıza ve randevu saatine erken gelmemize rağmen 'Ben tekim, yetiştiremeyeceğim' dendi. O zaman her mü...
Yorumlar