Zeykids'ten Ödenen 790 TL İçin Kargo Çıkmadı Ve Cevap Yok

18.06.2026 tarihinde Zeykids firmasının internet sitesi üzerinden LED'li ışıklı Kelebek kostümü siparişi verdim. Sipariş numaram 1265, ödemesini de 790 TL olarak kredi kartıyla online şekilde yaptım. Ancak bugün 25.06.2026 olmasına rağmen ne kargo çıkışı yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya dönüş sağlandı.
Bu süreçte firmayı telefonla ve WhatsApp üzerinden defalarca aradım, mesaj attım, hatta çevrim içi olmalarına rağmen aramalarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi ve geri dönüş yapılmadı. Ödemesi alınmış bir siparişin bu kadar belirsizlik içinde bekletilmesi ve hiçbir iletişim kurulmamış olması müşteri memnuniyetinin kesinlikle önemsenmediğini gösteriyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, gönderi bilgilerimin tarafıma iletilmesini veya ürün temin edilmeyecekse ödediğim 790 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.





