Zeyferycosmetics Eksik Ürün Gönderimi
8 Kasım’da Shopier üzerinden zeyferycosmetics adlı satıcıdan 2 adet kozmetik ürün topluluğu siparişi verdim. Her bir topluluk içinde 3-4 adet sürpriz kozmetik ürün olması gerekiyordu, yani toplamda 7-8 ürün bekliyordum. Ancak 13 Kasım’da teslim edilen kargoda sadece 4 ürün vardı.
Sipariş numaram: 628293741. Toplamda kredi kartı ile 784,98 TL ödeme yaptım. Eksik ürün gönderimiyle ilgili olarak satıcıya mesaj gönderdim; ancak mağduriyetimi anlattıktan sonra satıcı tarafından engellendim. Shopier müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.
Eksik gönderilen ürünler nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.



