to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025 tarihinde iOS üzerinden Zetlog uygulamasında 1 aylık Premium abonelik başlattım. Aboneliği yanlışlıkla başlattığımı fark edip yaklaşık 10 dakika sonra hemen iptal ettim. Ancak, abonelikten hiç faydalanmamış olmama rağmen Apple hesabımdan 472,89 TL ücret tahsil edildi.
İptal işlemi sonrasında hem Zetlog uygulamasından hem de Apple’dan ücret iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Ayrıca, Zetlog’a ait bir müşteri hizmetleri kanalı da bulunmadığı için doğrudan iletişime geçemedim.
Kullanıcı adım: s*************@gmail.com
Aboneliği başlatıp hemen iptal etmeme rağmen ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli işlemlerin başlatılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Zetlog adlı uygulamayı yüklediğimde, 3 günlük ücretsiz deneme süreci sonrasında ücret kesileceği belirtildiği halde, ücreti deneme süreci dolmadan tahsil etti. Apple'ın sorun bildir sayfasından yaşadığım sorunu bildirerek ücret iadesi talebinde bulunmama rağmen, ücretim tarafıma iade edilmiyor. Bu u...
5 Eylül 2025 tarihinde getcontact uygulamasında yanlışlıkla Premium aylık abonelik başlatıldı ve hesabımdan 48,99 TL çekildi. Aboneliği kendi isteğim dışında başlattığım için, şu ana kadar herhangi bir iptal işlemi ya da müşteri hizmetleriyle iletişim gerçekleştirmedim. Bu durum ilk kez başıma geliy...
Zetlog adında bir uygulamanın reklamını gördüm. Üç gün deneme sürümünün ücretsiz olduğunu belirtiyordu. Reklama tıkladım ve kart bilgilerimi istedi. Üç gün sonunda eğer iptal etmezsem otomatik olarak kartımdan tahsil edileceğine dair bir açıklama okudum. Kart bilgilerimi girdim ve girer girmez kartı...
Zetlog adında bir uygulamanın reklamını gördüm. Üç gün deneme sürümünün ücretsiz olduğunu belirtiyordu. Reklama tıkladım ve kart bilgilerimi istedi. Üç gün sonunda eğer iptal etmezsem otomatik olarak kartımdan tahsil edileceğine dair bir açıklama okudum. Kart bilgilerimi girdim ve girer girmez kartı...
Zetlog diye bir uygulama var Play Store da. 3 aylık 319 TL'ye abone oldum. Uygulama çalışmıyor. Paramın iadesini talep ediyorum. Ücreti ödememe rağmen sürekli başa atıyor. WhatsApp takip programı diye geçiyor. Müşteri hizmetlerine yazdım ama dönen olmadı. Normalde 300 TL gelen faturam bu kullanmadığ...
Yorumlar