to read complaints and reviews, or file yours.Zetbet’te 1.000 TL Yatırmam Ve 24.000 TL Kazancımın İadesi Ve Hesap Engellemesinin Kaldırılması
Yaklaşık bir ay önce Zetbet mobil üzerinden presci43 kullanıcı adıyla hesabıma 2000 TL Bonus tanımlandı. Devamında bu bonusu 10.000 TL’ye yükseltebileceğim, 1000 TL yatırmam halinde 3000 TL kazanacağım söylendi. Bu bilgiye güvenerek 1000 TL daha yatırım yaptım.
Yatırdığım para hesaba geçmediği gibi, oyunlarda kazandığım 24.000 TL’lik çekim talebim de işleme alınmadı ve hesabıma yansımadı. Şu anda hesabımda sadece aktif olarak görünen 1000 TL bakiye var, onu da ne çekebiliyorum ne de kullanabiliyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili canlı destek hattına bağlandığımda bu kez de tekrar 1000 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Zaten yatırdığım para hesaba geçmediği ve kazancım ödenmediği için bunu kabul etmedim. Ardından müşteri hizmetleri tarafından adeta oyalandım ve sonunda da engellendiğim için kimseye ulaşamaz hale geldim.
Zetbet’in, yatırdığım 1000 TL’yi ve oyun sırasında kazandığım toplam 24.000 TL tutarındaki paramı eksiksiz şekilde iade etmesini ve hesabımdaki erişim kısıtlamalarının kaldırılmasını talep ediyorum.
